中國黃淮網(wǎng)訊（實習采編 鄧晨雨/通訊員  郭向陽）在徐州市衛(wèi)生系統(tǒng)持續(xù)開展的爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”、爭做“人民滿意醫(yī)生”活動中，第一人民醫(yī)院堅持把“以人為本”的服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)，積極按照方便、高效、溫馨的標準和簡化、優(yōu)化、集中的辦法，改善服務(wù)態(tài)度，美化服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化就醫(yī)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)效率，在工作實踐中創(chuàng)造了許多新鮮經(jīng)驗。

徐州市衛(wèi)生局為了總結(jié)經(jīng)驗，表彰先進，發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用，對2011年“雙爭”活動中的“創(chuàng)新服務(wù)事例”進行了評選。第一醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)二科“簡易康復(fù)帶的制作和使用”被評為優(yōu)秀創(chuàng)新服務(wù)事例，腎內(nèi)科“創(chuàng)立家庭式腹膜透析管理中心，讓病人生命健康得到更多保障”、病員服務(wù)中心“加強醫(yī)院保潔服務(wù)管理，全面創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”被評為創(chuàng)新服務(wù)事例。第一醫(yī)院將繼續(xù)努力，深入進行醫(yī)療服務(wù)模式再創(chuàng)新、內(nèi)涵再提高，為建立優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)長效機制，不斷提高群眾滿意度作出新貢獻。（黃淮網(wǎng)健康頻道）