◎徐州日報(bào)全媒體記者 魏寧 通訊員 王媛

“來主任，我想測一下血糖”“來主任，我早上起來有點(diǎn)頭暈，你給我測測血壓”……走進(jìn)泉山區(qū)和平街道苑南社區(qū)春雨小區(qū)，一個(gè)門頭醒目的房子讓人眼前一亮。這里裝修溫馨，面積雖不大，但血壓儀、血糖儀、體重秤等醫(yī)療設(shè)備和日常辦公設(shè)施一應(yīng)俱全。一群老年人圍在前來坐診的全科副主任醫(yī)師來玉珍周圍，正在咨詢各類健康問題。

這里就是我市首家家庭醫(yī)生工作室——苑南社區(qū)家庭醫(yī)生工作室。

老百姓的私人健康顧問

“劉阿姨，您這個(gè)血壓恢復(fù)得挺好，平時(shí)可多吃些芹菜、竹筍等富含膳食纖維的食物，都有降壓效果，還要注意少吃糖類食品。”工作室內(nèi)，醫(yī)護(hù)人員正為居民量血壓并耐心囑咐。

家住春雨小區(qū)的劉阿姨，今年68歲，有高血壓和糖尿病，今天是來簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議的。說起工作室，劉阿姨滿口稱贊，表示此舉給他們帶來了方便。

家庭醫(yī)生不僅承擔(dān)了醫(yī)生的角色，更如同居民的私人健康顧問，還可以根據(jù)需求為每個(gè)家庭私人定制個(gè)性化醫(yī)療“服務(wù)包”。來玉珍介紹說，與傳統(tǒng)的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式不同，家庭醫(yī)生工作室更多的是強(qiáng)調(diào)讓全科醫(yī)師發(fā)揮專屬家庭保健醫(yī)生的作用，可為轄區(qū)居民提供更精確、更個(gè)性的服務(wù)。

據(jù)了解，該工作室現(xiàn)主要服務(wù)苑南社區(qū)，目前該社區(qū)常住居民有1.3萬多人，其中65歲以上老人、高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群有3300人左右。工作室并不局限于本社區(qū)的居民，只要有需求，周邊社區(qū)的居民都可以來辦理簽約服務(wù)。

今年，泉山區(qū)將依托15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，建立28個(gè)社區(qū)家庭醫(yī)生工作室，苑南社區(qū)是第一家，目前文昌社區(qū)的中國礦業(yè)大學(xué)家庭醫(yī)生工作室也已建成使用，9月底前，全區(qū)28家社區(qū)家庭醫(yī)生工作室將全面建成。明年將在區(qū)內(nèi)有條件的社區(qū)進(jìn)一步推廣，讓更多居民體檢、看病在家門口就能完成。

主城區(qū)3年將新建72個(gè)

按照《徐州市家庭醫(yī)生工作室建設(shè)實(shí)施方案》，到2021年，在完善街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)和強(qiáng)化現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理的基礎(chǔ)上，按照“15分鐘健康服務(wù)圈”的服務(wù)要求，主城區(qū)新建72個(gè)家庭醫(yī)生工作室，分別為鼓樓區(qū)12個(gè)、云龍區(qū)21個(gè)、泉山區(qū)28個(gè)、經(jīng)開區(qū)11個(gè)。涉農(nóng)地區(qū)按照不低于城市社區(qū)數(shù)10%的比例設(shè)置或新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（家庭醫(yī)生工作室）。其中，2019-2021年達(dá)到統(tǒng)一制定的規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的家庭醫(yī)生工作室的比例分別為70%、85%、100%。

本著夠用、實(shí)用的原則，家庭醫(yī)生工作室的房屋使用面積一般達(dá)到12—15平方米，原則上不低于10平方米�；�本設(shè)備包括桌椅、身高體重測量儀、聽診器、血壓計(jì)、血糖儀、電腦、電視、文件柜等；條件許可的，原則上配備健康一體機(jī)、中醫(yī)體質(zhì)辨識儀等。

家庭醫(yī)生工作室立足于便民、利民、高效、便捷，主要提供一些不必要在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)才能開展的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括：健康管理服務(wù)，包括健康教育、健康咨詢、健康評估、疾病篩查，以及建立健康檔案、健康數(shù)據(jù)監(jiān)測、隨訪等；合理用藥指導(dǎo)，鼓勵(lì)提供配送醫(yī)囑內(nèi)藥品、代購藥品等服務(wù)；中醫(yī)體質(zhì)辨識、中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)、中醫(yī)“治未病”指導(dǎo)等中醫(yī)藥服務(wù)；轉(zhuǎn)診、預(yù)約就診、建立家庭病床等聯(lián)絡(luò)登記服務(wù)；開展慢性病等重點(diǎn)人群自我管理小組活動(dòng)；避孕指導(dǎo)、免費(fèi)藥具發(fā)放；其它適合在家庭醫(yī)生工作室開展的簽約履約服務(wù)。

提供個(gè)性化簽約服務(wù)

在滿足居民共性需求的基礎(chǔ)上，針對居民的疾病特點(diǎn)，社區(qū)家庭醫(yī)生工作室主動(dòng)積極的為其提供差異性的服務(wù)，實(shí)行個(gè)性化的簽約。目前設(shè)立了一般人群、高血壓+糖尿病、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童、高血壓居民、糖尿病居民、65歲及以上居民七種個(gè)性化點(diǎn)單式家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項(xiàng)目。

簽約家庭醫(yī)生，享受哪些服務(wù)？去年，國家衛(wèi)健委統(tǒng)一家庭醫(yī)生簽約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，只要居民簽約家庭醫(yī)生，就能享受基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理服務(wù)、健康教育與咨詢服務(wù)、優(yōu)先預(yù)約服務(wù)、優(yōu)先轉(zhuǎn)診服務(wù)、出診服務(wù)、藥品配送與用藥指導(dǎo)服務(wù)、長期處方服務(wù)、中醫(yī)藥“治未病”服務(wù)以及因地制宜開展的其他服務(wù)。

簽約家庭醫(yī)生有什么好處？據(jù)介紹，家庭醫(yī)生不僅單純治療疾病，還會主動(dòng)幫助大家養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，預(yù)防疾病發(fā)生。服務(wù)協(xié)議的簽訂，不僅是家庭醫(yī)生對簽約群眾的承諾，更是讓居民主動(dòng)參與進(jìn)來，由原來的被動(dòng)醫(yī)療服務(wù)模式變?yōu)槿�科醫(yī)師和居民共同參與醫(yī)療保健服務(wù)模式。簽約家庭醫(yī)生可享受“多、快、好、省”的服務(wù)，具體包括四項(xiàng)，即基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、便民服務(wù)，以及雙方商定的其他服務(wù)。其中，前三項(xiàng)除需要居民支付必須的醫(yī)藥費(fèi)外，均為免費(fèi)服務(wù)。協(xié)議雙方通過商定增加的醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)，如涉及收費(fèi)項(xiàng)目，則按有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。