全民“戰(zhàn)疫”的特殊時(shí)期,緊張的情緒在蔓延。醫(yī)護(hù)人員用關(guān)心和耐心,不僅救治著患者的病情,還紓解著患者的心情。醫(yī)患間互相理解的感情,讓醫(yī)患彼此同心協(xié)力,齊心對(duì)抗疫情。
提前做好準(zhǔn)備 讓“戰(zhàn)疫”有條不紊
在徐州市中心醫(yī)院腫瘤內(nèi)二科住院的幾乎都是“老熟人”,根據(jù)療程,他們隔段時(shí)間就會(huì)來(lái)住院治療。一般情況下,為了回家過(guò)年,大部分腫瘤患者選擇年前出院、年后再入院治療。
考慮到腫瘤患者免疫力相對(duì)較差,腫瘤內(nèi)二科主任劉勇?lián)膩?lái)勢(shì)洶洶的疫情剛好遇到患者們住院的高峰期,他果斷做出決定,年前就讓科里的醫(yī)生們向病區(qū)所有“老熟人”進(jìn)行疫情科普。劉勇更是帶頭給患者們打電話、發(fā)短信,不光安撫患者的心情,更是解決患者的實(shí)際問(wèn)題。他說(shuō):“一名醫(yī)生,一個(gè)共產(chǎn)黨員,提前做好準(zhǔn)備、保護(hù)好我的每一位患者,本來(lái)就是我的責(zé)任。”一時(shí)間,電話、短信、微信像一條條充滿關(guān)愛(ài)的射線,溫暖但堅(jiān)韌地從腫瘤內(nèi)二科架設(shè)到患者們的家中,有的醫(yī)生還建立了微信群,運(yùn)用多種聯(lián)系方式向患者們解釋此次疫情的嚴(yán)重性,告知疫情對(duì)腫瘤患者可能造成的影響,建議患者們盡可能推遲入院。
有些患者擔(dān)心治療跟不上會(huì)耽誤病情,科室醫(yī)生們一一作出解答和替代方案,保證患者的治療合理有效。對(duì)于必須來(lái)住院治療的患者,醫(yī)生們也提前做好科普,讓他們從現(xiàn)在開(kāi)始就做好防護(hù)。護(hù)士們也沒(méi)閑著,她們向患者講解了在家的護(hù)理方法和注意事項(xiàng)。在醫(yī)護(hù)們的共同努力下,大部分患者嚴(yán)肅對(duì)待疫情、推遲入院時(shí)間。
患者們的安心 讓醫(yī)護(hù)們放心
由于疫情的出現(xiàn),剛從ICU轉(zhuǎn)到腫瘤內(nèi)二科病區(qū)的患者楊大爺遇到了一樁煩心事:老家的村子封村了。孩子們打電話說(shuō)村子封了,他們沒(méi)法過(guò)來(lái)照顧。一時(shí)間老人緊張孩子的身體,孩子著急老人的病情。劉勇得知這一情況,頓時(shí)開(kāi)啟了“教學(xué)模式”,幫楊大爺下載微信,教他加上孩子們?yōu)?ldquo;好友”,讓老兩口和孩子們視頻“見(jiàn)面聊天”。
劉勇說(shuō):“現(xiàn)在是戰(zhàn)疫情的特殊時(shí)期,老人和孩子們互相擔(dān)心,這種緊張的心情對(duì)老人的病情沒(méi)有好處。讓老人和孩子們視頻見(jiàn)見(jiàn)面、聊聊天,能緩解雙方緊張的情緒,他們彼此都安心,我們醫(yī)護(hù)人員就也放心了。”
相互理解 讓醫(yī)患更加和諧
病區(qū)單向出入口前有爭(zhēng)執(zhí)。“來(lái)探望患者的不止一個(gè)人,都想進(jìn)。”護(hù)理人員希望減少進(jìn)入人數(shù),陪護(hù)人員堅(jiān)持都要進(jìn)來(lái)。最后經(jīng)過(guò)護(hù)士們耐心地講解,派代表量過(guò)體溫后進(jìn)入病區(qū)探望。
胡大爺?shù)弥T(mén)口的短暫爭(zhēng)執(zhí)后,馬上替家人們向護(hù)士長(zhǎng)表達(dá)了歉意。護(hù)士長(zhǎng)說(shuō),胡大爺知道我們是出于對(duì)他和其他病友的保護(hù),他都理解。直到5天后胡大爺出院,他都拒絕了親朋的探望,連來(lái)陪護(hù)的家人都不允許多來(lái),只讓送完飯就趕緊走?梢(jiàn),醫(yī)護(hù)關(guān)愛(ài)患者,患者也在用自己的方式關(guān)心醫(yī)護(hù)。
這是萬(wàn)眾一心戰(zhàn)疫情的時(shí)期,所以我們白衣不是天使的羽毛,而是勇士的戰(zhàn)袍。承載著患者的信任,肩負(fù)著使命的責(zé)任,我們相信,共同努力,眾志成城,勝利必定屬于我們!
來(lái)源:徐州市中心醫(yī)院腫瘤內(nèi)二科
作者:葛馨鴻








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