◎文 徐報融媒記者 雷英 圖 徐報融媒記者 白雪

  “十三五”以來，徐州市醫(yī)療系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實市委市政府建設(shè)淮海經(jīng)濟區(qū)中心城市、打造區(qū)域性醫(yī)療中心的總體部署，區(qū)域性醫(yī)療高地已經(jīng)基本形成，影響力進(jìn)一步提升，到徐州看病已經(jīng)成為周邊城市百姓的選擇和習(xí)慣。

  和平醫(yī)療集團,成立于2001年，旗下?lián)碛行熘莺推綃D產(chǎn)醫(yī)院、徐州瑞博醫(yī)院、徐州百匯醫(yī)院、徐州瑞視眼科醫(yī)院、徐州礦西眼科醫(yī)院、徐州和佳醫(yī)院(正在建設(shè)中)6家醫(yī)院。作為民營醫(yī)療機構(gòu)，和平醫(yī)療集團在“十三五”期間發(fā)展迅速，借助國家政策和市委市政府發(fā)展區(qū)域醫(yī)療中心戰(zhàn)略的“東風(fēng)”,發(fā)展特色醫(yī)療，打造區(qū)域性特色醫(yī)療品牌，在本地民營醫(yī)療機構(gòu)中表現(xiàn)突出,在徐州及淮海經(jīng)濟區(qū)形成了一定的影響力。

  ■ 踐行“3H”理念，為婦嬰提供高品質(zhì)服務(wù)

  2016年，和平醫(yī)療集團與臺灣彰化基督教醫(yī)院合作，建成了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的現(xiàn)代化二級婦產(chǎn)�？漆t(yī)院——徐州和平婦產(chǎn)醫(yī)院。

  眾所周知，徐州市醫(yī)療資源豐富，有三級醫(yī)院二十多家，三級甲等醫(yī)院十多家，作為一家民營醫(yī)院，和平婦產(chǎn)醫(yī)院如何做到在徐州占有一席之地？

  在和平婦產(chǎn)醫(yī)院產(chǎn)科病房，產(chǎn)婦王女士對記者說：“第一次到醫(yī)院來就感覺環(huán)境特別溫馨，醫(yī)生護(hù)士也都非常溫柔，做完檢查就定了房間。之后，管家會定期發(fā)信息來提醒我產(chǎn)檢時間，有問題也會幫忙解決，后期出現(xiàn)高血糖，她也會經(jīng)常來詢問我的身體情況，很有耐心。”另外一位產(chǎn)婦也表示，選擇和平婦產(chǎn)醫(yī)院是因為環(huán)境好、服務(wù)好、體驗好。

  和平婦產(chǎn)醫(yī)院秉承著“追求品質(zhì)、服務(wù)婦嬰”的品牌理念。在管理和服務(wù)上，借鑒臺灣彰化基督教醫(yī)院及國際化醫(yī)療服務(wù)模式，踐行“3H”服務(wù)理念，即Hospital醫(yī)院、Hotel賓館、Home家，把醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)、星級賓館的服務(wù)和家的溫馨融為一體，為患者提供優(yōu)質(zhì)溫馨的醫(yī)療服務(wù)，讓患者有賓至如歸的感覺。

  ■ 重視引進(jìn)高端人才，提升醫(yī)療技術(shù)水平

  和平婦產(chǎn)醫(yī)院在人才建設(shè)方面，廣納賢才，與臺灣彰化基督教醫(yī)院正式簽署兩岸醫(yī)療技術(shù)合作協(xié)議；邀請了世界著名胎兒心臟超聲專家、美國費城兒童醫(yī)院胎兒心臟影像中心主任田志云教授坐診，并進(jìn)行學(xué)術(shù)交流；國際溫柔分娩創(chuàng)始人、國際水中分娩協(xié)會主席芭芭拉·哈珀來院進(jìn)行水中分娩培訓(xùn)、認(rèn)證，授予徐州和平婦產(chǎn)醫(yī)院“國際水中分娩協(xié)會（WBI）會員單位”！邀請了北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部附屬三院劉湘源教授、武警廣東省總隊醫(yī)院婦產(chǎn)科主任陳建明教授、西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院一附院生殖醫(yī)學(xué)科主任鄭鵬生院士、青島錦華婦科醫(yī)院院長付錦華教授等生殖免疫領(lǐng)域名醫(yī)名家，來到和平婦產(chǎn)醫(yī)院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。和平婦產(chǎn)醫(yī)院通過不斷邀請國內(nèi)外專家來院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的方式，提升醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平。

  在硬件配置上，和平婦產(chǎn)醫(yī)院不斷引進(jìn)國際先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，如：德國西門子DR、德國DTORZ宮腹腔鏡、美國強生超聲刀、日本日立數(shù)字胃腸機、美國GE-E8、E10四維彩超、美國GE-ABUS乳腺容積彩超等，為提高診療水平提供了有力的設(shè)備保障。

  和平婦產(chǎn)醫(yī)院，目前擁有1棟16層的綜合病房大樓，建筑面積25000㎡，開放床位150張。設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科（計劃生育專業(yè)、優(yōu)生學(xué)專業(yè)、生殖健康與不孕癥專業(yè)）、兒科（新生兒專業(yè)）、產(chǎn)后康復(fù)等20多個科室，在市內(nèi)較早開設(shè)了待產(chǎn)、分娩、康復(fù)一體化產(chǎn)房（LDR）特色醫(yī)療服務(wù)模式。還設(shè)置了醫(yī)療級月子中心。

  提到和平婦產(chǎn)醫(yī)院的醫(yī)療級月子中心，目前可以說是一床難求！每天有產(chǎn)科醫(yī)生和新生兒科醫(yī)生進(jìn)行查房，為產(chǎn)婦產(chǎn)后的治療觀察、產(chǎn)后康復(fù)及新生兒的安全提供了專業(yè)保障，加上溫馨的環(huán)境、貼心的服務(wù)，成為其受歡迎的根本原因。

  ■ 倡導(dǎo)自然分娩，回歸孕育之本

  和平婦產(chǎn)醫(yī)院自建院以來，一直堅持“倡導(dǎo)自然分娩，回歸孕育之本”理念，積極倡導(dǎo)自然分娩，建立了完善的分娩風(fēng)險管理、預(yù)警機制，以及危重孕產(chǎn)婦緊急救治的綠色通道、孕產(chǎn)婦搶救工作流程和危重孕產(chǎn)婦急救應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)師和助產(chǎn)人員按照制度、程序進(jìn)行母嬰再評估、診斷，遵照醫(yī)學(xué)指征進(jìn)行產(chǎn)程干預(yù)，減少孕產(chǎn)婦及新生兒并發(fā)癥，確保孕產(chǎn)婦、胎兒、新生兒的安全。采取導(dǎo)樂分娩、自由體位分娩、鎮(zhèn)痛分娩、水中分娩、待產(chǎn)分娩一體化（LDR）等多種形式促進(jìn)自然分娩。建立急診剖宮產(chǎn)的管理制度，手術(shù)術(shù)前評估和審批制度及流程，嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)的指征，控制非醫(yī)學(xué)指征的剖宮產(chǎn)。

  和平婦產(chǎn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療品質(zhì)和服務(wù)，受到了患者的廣泛贊譽，也受到行業(yè)和主管部門的充分肯定。2017年和平婦產(chǎn)醫(yī)院被評為愛嬰醫(yī)院，2017、2018連續(xù)兩年被評為徐州市誠信醫(yī)療機構(gòu)，躋身全國民營醫(yī)院500強！2020年，和平婦產(chǎn)醫(yī)院門診量達(dá)到160427人次，新生兒數(shù)3018名。

  ■ 堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，為徐州醫(yī)療增添新亮點

  大海航行靠舵手，經(jīng)過20年的積淀，和平醫(yī)療集團穩(wěn)步快速發(fā)展，自然也離不開集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)。和平醫(yī)療集團黨委書記、董事長周春錦在采訪中表示，雖然是民營醫(yī)療機構(gòu)，但和平醫(yī)療集團一直都緊跟市委市政府戰(zhàn)略思路和市衛(wèi)健委的要求，制定發(fā)展方向。

  多年來，和平醫(yī)療集團始終堅持“以人為本、質(zhì)量第一”的理念，以“誠信立院、人才建院、科技興院”為建院的方針。不斷引進(jìn)國際先進(jìn)管理模式和服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，廣招海內(nèi)外高、精、尖醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人才和管理人才，致力于打造淮海經(jīng)濟區(qū)高端醫(yī)療品牌，努力為淮海經(jīng)濟區(qū)百姓提供安全、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  “我們雖然是民營企業(yè)，但是我們也高度重視黨建工作，突出黨的領(lǐng)導(dǎo)，市衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)先后到我們集團進(jìn)行調(diào)研，對我們的黨建工作給予了肯定。”周春錦董事長說，從建設(shè)初期開始，和平醫(yī)療集團各家醫(yī)院都先后成立了黨支部，集團也成立了黨委，為和平醫(yī)療集團的穩(wěn)步快速發(fā)展，提供了有力的政治組織保障。

  和平婦產(chǎn)醫(yī)院在建設(shè)過程中，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的招商引資號召，與臺灣彰化基督教醫(yī)院建立醫(yī)療技術(shù)合作，與世界醫(yī)療接軌，從臨床、教學(xué)、科研、醫(yī)療管理等多方位交流學(xué)習(xí)，充分吸納臺灣享譽世界的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)、出色的感動式服務(wù)品質(zhì)、完善的醫(yī)療管理體系，實現(xiàn)海峽兩岸診療技術(shù)共享、專家資源共享、醫(yī)療資源互聯(lián)互通，促進(jìn)海峽兩岸優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享，從而為建設(shè)徐州區(qū)域性醫(yī)療中心增添新亮點。

  ■ 打造智慧醫(yī)院，開啟智慧醫(yī)療新篇章

  2021年是建黨100周年，也是“十四五”的開局之年。

  對于未來的發(fā)展，周春錦董事長表示，和平醫(yī)療集團依然圍繞市委市政府打造徐州區(qū)域性醫(yī)療中心的戰(zhàn)略目標(biāo)，將投資9億元，建設(shè)一家總建筑面積近90000㎡，床位500張的現(xiàn)代化三級醫(yī)院——和佳醫(yī)院。

  目前，新醫(yī)院建設(shè)項目已經(jīng)啟動，醫(yī)院整體將參照J(rèn)CI標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計，引進(jìn)國際尖端醫(yī)療設(shè)備，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)，建成集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、預(yù)防為一體現(xiàn)代化、智能化的高端醫(yī)院。

  為什么說是“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)”呢？周春錦董事長說：“從技術(shù)水平上，我們將以徐州三級醫(yī)院的技術(shù)水平為基本標(biāo)準(zhǔn)，努力向省級醫(yī)院技術(shù)水平靠近，目標(biāo)是立足徐州，輻射淮海經(jīng)濟區(qū)，按照三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，打造淮海經(jīng)濟區(qū)區(qū)域性特色醫(yī)療中心。”

  根據(jù)設(shè)計規(guī)劃，和佳醫(yī)院將于2024年初對外接診。內(nèi)設(shè)有急診醫(yī)學(xué)科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、心血管內(nèi)科、腎病科、風(fēng)濕免疫科、普通外科、神經(jīng)外科、泌尿外科、心胸外科、骨科、乳腺外科、婦產(chǎn)科、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康與不孕癥、婦女保健科、生殖醫(yī)學(xué)科、兒科、新生兒科、兒童康復(fù)科、兒童保健科、重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、介入放射科、保健科、藥械科、影像科、檢驗科等40多個臨床醫(yī)技科室。

  新建成的和佳醫(yī)院，將秉承“親切、以人為本、質(zhì)量第一”的人性化服務(wù)理念，遵循6S【Security（安全） Speedy（效率） Standard（標(biāo)準(zhǔn)） Smile（微笑） Sincere（真誠） Satisfy（滿意）】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在專注于醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、國際化的同時，更加注重細(xì)節(jié)服務(wù)。按照設(shè)計規(guī)劃的要求，所有醫(yī)護(hù)人員須經(jīng)過嚴(yán)格、全面的技術(shù)考核和醫(yī)院服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn)，踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者提供安全、高效、溫馨、便捷、高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  和佳醫(yī)院項目建設(shè)緊扣時代發(fā)展脈搏，充分利用信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，通過技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中的應(yīng)用，提升人性化、智能化醫(yī)療服務(wù)水平，打造智慧醫(yī)院，為徐州乃至淮海經(jīng)濟區(qū)百姓提供更加人性化、智能化的醫(yī)療服務(wù)，開啟智慧醫(yī)療新篇章。

  ■ 堅持踐行社會責(zé)任，熱心公益、回饋社會

  和平醫(yī)療集團在快速發(fā)展的同時，堅持踐行社會責(zé)任，熱心公益，成立了“和愛家”公益服務(wù)中心，先后組織參與了免費健康體檢、為山區(qū)孩子捐衣筑愛、為患病困難家庭籌款、給環(huán)衛(wèi)工人送溫暖送清涼、將健康講座、健康義診送進(jìn)社區(qū)、街道、企業(yè)、校園等600余次大大小小的公益活動。

  2017年5月，徐州和平婦產(chǎn)醫(yī)院攜手云龍區(qū)紅十字會開展愛心“三獻(xiàn)”公益活動，活動中和平婦產(chǎn)醫(yī)院的麻醉科蔡敬行醫(yī)生成功為一位血液病患者捐獻(xiàn)了造血干細(xì)胞，挽救了患者的生命。2017年10月和平婦產(chǎn)“婦嬰關(guān)愛基金”正式啟動。

  2020年2月，為抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，徐州和平婦產(chǎn)醫(yī)院向武漢捐贈專項資金50萬元，和平醫(yī)療集團抗疫捐款總額達(dá)到100萬元。

  2021年和平醫(yī)療集團，組織開展了建黨百年、慰問老兵、慰問勞模等系列公益活動。

  未來，和平醫(yī)療集團將繼續(xù)踐行社會責(zé)任，參與公益事業(yè)。