棧橋憑欄聽浪，鷗鷺翩躚迎客；老城煙火氤氳，商圈活力涌動，世界各地的游客循著山海風情來到青島探尋齊魯風情。一場支付便利化的創(chuàng)新實踐，正為這座開放之城增添著別樣暖意——山東省首筆離境便捷退稅業(yè)務順利落地，青島中行以高效金融服務，讓境外游客的青島之旅再添新的體驗。

“剛買完東西，退稅款就回來了，感覺完全不一樣。青島的支付效率，讓這趟旅途更加圓滿！”韓國旅客HAN JUNGMOK先生難掩喜悅。過往多國旅行，退稅排隊填表、數(shù)日等待到賬是常態(tài)，此次他本沒抱太高期待，沒想到在青島海信廣場，業(yè)務辦理格外順暢。工作人員通過操作青島中行布設的集成退付POS終端，一鍵完成預授權(quán)與退稅聯(lián)動，退稅款“速”到賬，將傳統(tǒng)數(shù)天的退稅等待壓縮為“即時惠享”的舒心體驗。

近年來，在中國人民銀行青島市分行指導下，中國銀行青島市分行圍繞境外來華人員需求，全力打造支付便利化全場景服務，聯(lián)合銀聯(lián)商務、中銀通支付定制開發(fā)集成退付POS終端，將掃碼核驗、多卡支付、跨境清算等功能集于一體，全面兼容境內(nèi)外銀聯(lián)卡及Visa、萬事達等主流國際卡種，徹底打破外卡支付壁壘，退稅款辦完“速到賬”，實現(xiàn)山東在離境退稅便利化領域“零的突破”。

青島中行錨定支付便利化需求，織密“食、住、行、游、購、娛”全場景的支付便利化服務網(wǎng)，持續(xù)面向簽約外幣代兌機構(gòu)開展專項培訓，讓外幣識別精準高效，境外來青游客外幣兌換服務便捷省心；546戶重點商戶外卡受理設備完成改造，現(xiàn)金、銀行卡、移動支付多元互補、無縫銜接；網(wǎng)點備有英文版支付指南，雙語工作人員隨時提供咨詢，開戶、綁卡等難題迎刃而解，來青支付的數(shù)字鴻溝悄然消融。從商圈選購好物時的暢通支付，到即買即退商戶和機場離境前的退稅便捷，每一個服務細節(jié)都在傳遞著“支付無阻礙，服務零距離”的承諾。

山海為媒，聯(lián)通中外；金融賦能，開放致遠。方寸POS終端里的高效流轉(zhuǎn)，商圈街巷中的便捷支付，網(wǎng)點柜臺前的貼心指引，共同勾勒出青島“放心買、輕松退、樂意再來”的城市名片，更讓“山東效率”與“青島溫情”隨著萬千游客的足跡遠播四海。（韓通川）