中國黃淮網(wǎng)江蘇宿遷訊 （記者 魏歡慶 通訊員 陳鑫 蔣運樑）“城管局承辦的崑洲實業(yè)垃圾回收點損壞問題已處理完畢，可以正常使用……”

“人社局承辦的寶時達動力人才緊缺問題正在解決中，已赴企業(yè)了解人才需求情況，擬定了11條招聘線路供其選擇……”

在泗洪縣幫辦服務(wù)企業(yè)的微信群里，每天都要被這樣的工作匯報“刷屏”。這是該縣機關(guān)單位掛鉤服務(wù)企業(yè)活動的一個生動寫照。

今年7月以來，泗洪縣以落實市委、市政府“三服務(wù)三促進”活動為契機，在全縣開展了“機關(guān)單位掛鉤服務(wù)企業(yè)”活動，進一步強化機關(guān)單位的服務(wù)意識、擔(dān)當意識，打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。

根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況，該縣選取30家企業(yè)做為重點服務(wù)對象，明確1名縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭、1個縣直單位進行掛鉤，要求掛鉤單位成立由主要負責(zé)人牽頭的幫辦服務(wù)工作小組，主要負責(zé)人每月至少上門走訪調(diào)研一次，幫辦小組常態(tài)化駐企指導(dǎo)，做到難題把準脈、問題收集全。

與此同時，該縣還進一步完善了涉企問題解決的“泗洪機制”，用制度給幫辦單位上“緊箍咒”�，F(xiàn)場辦結(jié)機制，要求掛鉤單位對現(xiàn)場能解決的問題現(xiàn)場解決到位；問題交辦機制，對不能現(xiàn)場解決的問題要求各掛鉤單位及時報送至考核辦，考核辦在第一時間進行核實匯總，上報縣分管領(lǐng)導(dǎo)進行交辦；定期會辦機制，對涉及面廣、影響較大的涉企事項由縣主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭進行集中會辦……

斯迪克新型材料（江蘇）  有限公司是一家年產(chǎn)值10億元的省級高新技術(shù)企業(yè)和民營科技企業(yè)，一直以來該企業(yè)用電量大、能耗高，電費高居不下。今年8月，泗洪縣委辦在赴企業(yè)走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)這一問題后，迅速將情況反饋到考核辦�？己宿k將問題核實清楚后第一時間提請縣分管領(lǐng)導(dǎo)進行交辦。接到交辦任務(wù)的泗洪供電公司立即組織專業(yè)技術(shù)人員對斯迪克公司的供電設(shè)備進行了一次全面“體檢”，僅用3天時間就制定出了供電設(shè)備改造的全套方案，改造后，企業(yè)每月可節(jié)約電費20萬元。

“很多我們自己都沒發(fā)現(xiàn)的問題居然被他們發(fā)現(xiàn)了，掛鉤服務(wù)真的很貼心，我要為他們點贊。”公司負責(zé)人激動地說。

高效服務(wù)的背后，是嚴格的考核。該縣建立問題銷號機制，對交辦的涉企事項，考核辦會同縣督查室進行動態(tài)督查，完成一個消除一個。同時，建立企業(yè)回訪機制，考核辦每周隨機抽取部分企業(yè)進行回訪，重點跟蹤掛鉤單位到企業(yè)走訪幫辦情況和涉企問題解決情況，督促掛鉤單位為企業(yè)真辦事，辦真事。

“通過實地走訪、電話隨訪、微信公示等方式，對各單位服務(wù)企業(yè)情況進行動態(tài)督查。定期通報各單位赴企調(diào)研幫辦和涉企問題辦理情況，對活動開展消極應(yīng)付和舉措不實、推進不力的單位發(fā)現(xiàn)一起，通報一起。”泗洪縣委常委、組織部長范德珩介紹說。

一分耕耘，一分收獲。自活動開展以來，該縣30家掛鉤單位累計赴企業(yè)開展各類幫辦服務(wù)132次，共調(diào)研收集企業(yè)反映的問題和需求39項，幫助企業(yè)解決許可證辦理、用水、用電等問題28項……“我們就是要在全縣營造服務(wù)企業(yè)、支持工業(yè)的濃厚氛圍，把興奮點和注意力集中為企業(yè)辦實事、解難題上，不斷擦亮高效服務(wù)的泗洪品牌。”泗洪縣委書記徐德鏗鏘有力地說。

責(zé)任編輯：滕富生