銅山區(qū)大彭鎮(zhèn)財(cái)政所切實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作，明確創(chuàng)建目標(biāo)，落實(shí)創(chuàng)建措施，實(shí)行量化管理，優(yōu)化文明創(chuàng)建工作的軟環(huán)境，把文明創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人、每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保創(chuàng)建工作不走過場，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

該所把創(chuàng)建文明單位作為當(dāng)前的重要工作抓好落實(shí)，把推動創(chuàng)建工作和日常工作有機(jī)結(jié)合，與業(yè)務(wù)工作同部署，通過完善創(chuàng)建工作責(zé)任制，增強(qiáng)員工“文明從我做起、文明從點(diǎn)滴做起、文明就在身邊”的意識，紛紛自覺地以主人翁的姿態(tài)積極參與創(chuàng)建活動，大家爭做社會上的文明公民、單位里的文明職工及家庭中的文明成員，形成了全體工作人員共同促進(jìn)文明創(chuàng)建的濃厚氛圍。

注重服務(wù)細(xì)節(jié)，做到熱情文明。在便民服務(wù)大廳進(jìn)一步規(guī)范設(shè)置了清晰、醒目的各種指示標(biāo)牌和辦事指南及流程圖，更大程度地服務(wù)于民；在全所干部職工內(nèi)推行以“文明辦公、熱情服務(wù)、禮貌待人、有問必答、來電必接”為主要內(nèi)容的“服務(wù)承諾”，為民服務(wù)周到細(xì)致，優(yōu)質(zhì)高效。

深入開展“講文明、比衛(wèi)生、樹新風(fēng)”活動，對全所辦公室內(nèi)部及周邊環(huán)境進(jìn)行綜合衛(wèi)生整治，人人動手，徹底清除衛(wèi)生死角，做到單位管理規(guī)范有序，工作環(huán)境清爽整潔，實(shí)現(xiàn)亮、綠、凈、美，營造出一個(gè)優(yōu)越舒適的工作學(xué)習(xí)生活場所，職工的精神面貌健康向上。

通過文明創(chuàng)建活動，全所上下煥然一新，員工們的文明素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，達(dá)到了創(chuàng)建美化辦公環(huán)境、創(chuàng)建提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、創(chuàng)建增添工作活力的目的。

（黃全智）

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