“溫暖服務(wù) 百城接力”徐州站啟動(dòng)

　　工行徐州分行張華軍行長(zhǎng)在啟動(dòng)儀式上致辭

　　淮海財(cái)經(jīng)6月15日徐州訊（徐思雅）今天上午，工商銀行總行在全國(guó)發(fā)起的“溫暖服務(wù) 百城接力”活動(dòng)徐州站正式啟動(dòng)�；顒�(dòng)以改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)面貌為基礎(chǔ)，全面提升和展示工行服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)效率和服務(wù)能力。

　　據(jù)悉，工行將通過(guò)100個(gè)重點(diǎn)城市，將“溫馨環(huán)境、溫情服務(wù)、溫馨傳遞”這一服務(wù)主題傳遞到全國(guó)所有城市，并從工行百城員工傳遞到工行全國(guó)40多萬(wàn)員工。江蘇地區(qū)將由南京、無(wú)錫、徐州、南通、鹽城5家分行作為工總行百城重點(diǎn)接力行，全力做好溫暖服務(wù)接力活動(dòng)的傳遞。

　　工行徐州分行行長(zhǎng)張華軍表示，“工行徐州分行將通過(guò)打造各種有內(nèi)容、有情感、有溫度、接地氣的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步提升工行服務(wù)品牌和社會(huì)形象。”溫暖服務(wù)，是工商銀行向全社會(huì)發(fā)布的服務(wù)承諾，也是進(jìn)一步打造百姓滿意銀行的全新舉措。

　　此次啟動(dòng)儀式后，徐州工行將陸續(xù)進(jìn)行“媒體開(kāi)放日”、“客戶體驗(yàn)日”、“行長(zhǎng)接待日”等體驗(yàn)活動(dòng)。工行徐州分行副行長(zhǎng)楊震介紹，“我們會(huì)邀請(qǐng)記者、自媒體人、普通客戶走進(jìn)工行，親身體驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境與服務(wù)功能的變化，進(jìn)一步促進(jìn)我們工作的提升。”