近日,國內(nèi)乳業(yè)巨頭內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司將一個(gè)名為“文娛后臺(tái)”微信公號(hào)的注冊(cè)人訴至北京朝陽法院,并索賠100萬元,只因該公眾號(hào)發(fā)表了一篇《蒙牛:綜藝冠名界頭號(hào)毒奶!》,損害了公司名譽(yù)。
無獨(dú)有偶,肯德基長期受到網(wǎng)絡(luò)關(guān)于“肯德基使用6個(gè)翅膀8條腿怪雞”的謠言困擾,謠言都配有悚人的標(biāo)題和PS圖片,通過微信公眾號(hào)在朋友圈大量轉(zhuǎn)發(fā)。2015年6月,肯德基將三家公司10個(gè)涉嫌造謠的微信賬號(hào)告上法庭,并索賠共計(jì)350萬元。
類似利用網(wǎng)絡(luò)謠言惡意攻擊的事件屢見不鮮。越來越多被網(wǎng)絡(luò)謠言傷害的主體開始選擇拿起法律武器捍衛(wèi)合法權(quán)益,也得到了公平的審判,這既是對(duì)無良自媒體與囂張網(wǎng)絡(luò)謠言的宣戰(zhàn),也為受害主體維權(quán)提供了樣板。
例如,2014年康師傅也遇到競(jìng)爭對(duì)手指使的謠言抹黑,康師傅起訴湖北孝感統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司員工周某在天涯論壇、槐蔭論壇連續(xù)發(fā)布帖子,呼吁抵制日貨康師傅。后法院判決周某需向康師傅公開賠禮道歉連續(xù)30天,并賠償1.3萬元。
同樣,近日“以加拿大籍愛國華僑華人孫彩環(huán)名義發(fā)布的的《餐桌上的世紀(jì)懸念》”一文在微信群和qq群大肆傳播,文章稱食用轉(zhuǎn)基因油會(huì)使人不能生育后代、浸出油含強(qiáng)烈致癌物,并稱中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》已經(jīng)播出。文章還稱“金龍魚轉(zhuǎn)基因大豆油是美國和華爾街對(duì)中華民族實(shí)施的滅絕政策”,呼吁大家“請(qǐng)務(wù)必轉(zhuǎn)告親朋好友不要吃轉(zhuǎn)基因食物”。文章與幾年前《金龍魚,一條禍國殃民的鱷魚!》內(nèi)容完全一致。而該文的杜撰者郭某某因捏造事實(shí)惡意損害金龍魚品牌商譽(yù)早已于2012年被深圳市中級(jí)人民法院終審判決有期徒刑一年。然而,即便是已經(jīng)被國家法律部門明確證明為惡意造謠損害品牌商譽(yù)的事件和內(nèi)容,依然在網(wǎng)絡(luò)中被多次傳播。
據(jù)中國社會(huì)科學(xué)院研究報(bào)告統(tǒng)計(jì),當(dāng)前,食品安全謠言占我國各類網(wǎng)絡(luò)謠言的45%,位居第一。(6月15日新華網(wǎng))一個(gè)聳人聽聞的網(wǎng)絡(luò)謠言的誕生,不過節(jié)操與底線放空3秒而已。為流量而不擇手段、為“10萬+”而劍走偏鋒。網(wǎng)絡(luò)謠言動(dòng)輒鋪天蓋地而來,說到底,還是因?yàn)樵熘{成本太低。
此外,謠言滿天飛也與食品行業(yè)從業(yè)者的惡意競(jìng)爭有關(guān),個(gè)別企業(yè)為了獲取利益,惡意誹謗競(jìng)爭對(duì)手。這種行為不僅會(huì)使品牌形象受損,還會(huì)使公眾對(duì)品牌的偏見擴(kuò)大到整個(gè)行業(yè),給消費(fèi)者帶來莫須有的恐慌。
食品業(yè)謠言盛行久矣,為加強(qiáng)食品安全欺詐行為查處工作,國家食品藥品監(jiān)督管理總局日前發(fā)布《食品安全欺詐行為查處辦法》(征求意見稿),其中明確指出,傳播食品安全虛假信息也被列為食品安全欺詐的行為表現(xiàn)。國家對(duì)食品安全謠言保持高壓態(tài)勢(shì),對(duì)造謠者絕不聽之任之,特別是對(duì)于蓄意擾亂市場(chǎng)秩序的造謠者,將依法依規(guī)予以嚴(yán)厲查處。
葡萄無籽是用避孕藥培育的、美國人民不吃轉(zhuǎn)基因、牛排是用膠水粘合的、小龍蝦用于處理尸體……諸如此類的謠言隔一段時(shí)間就會(huì)在朋友圈里興風(fēng)作浪,有的甚至從十年前就開始在網(wǎng)絡(luò)上傳播。
許多中老年人卻對(duì)謠言深信不疑,動(dòng)輒這個(gè)不能吃,那個(gè)不能碰。食品安全謠言如同洪水猛獸,使公眾惶惶不安,一再打擊公眾對(duì)我國食品安全環(huán)境的信心,損耗著有關(guān)各方為之做出的努力。破解食品謠言怪圈,法治要利劍高懸。國家食藥監(jiān)總局發(fā)布的《食品安全欺詐行為查處辦法》實(shí)施后,利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、移動(dòng)社交平臺(tái)等載體,編造、散布、傳播虛假食品安全信息都將被列為食品安全欺詐行為,構(gòu)成違反治安管理行為的,將被移交公安機(jī)關(guān)依法處理。也就是說,個(gè)人或單位一旦傳播食品安全謠言的事實(shí)被坐實(shí),也與生產(chǎn)經(jīng)營欺詐、標(biāo)簽說明書欺詐、食品宣傳欺詐等行為一樣,要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,造謠者終將為自己的行為付出代價(jià)。
當(dāng)然,將傳播食品安全謠言當(dāng)作食品安全欺詐處理,只是事后治理。對(duì)食品安全謠言更要追求事前防御。流言止于“治者”,在謠言大肆擴(kuò)散之前,政府部門應(yīng)第一時(shí)間組織專業(yè)人士、權(quán)威人士迅速回應(yīng)、及時(shí)發(fā)聲,以精確的科學(xué)解釋樹立消費(fèi)者的信心。讓消費(fèi)者掌握一些基本的食品安全知識(shí),養(yǎng)成科學(xué)理性的消費(fèi)習(xí)慣,扭轉(zhuǎn)人們對(duì)食品安全“只定性,不定量”的“非黑即白”的簡單認(rèn)知心理。
作為消費(fèi)者,也需要具備明辨是否的能力,不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的片面之詞產(chǎn)生恐慌情緒,盲目擴(kuò)散負(fù)面言論。所謂“三人成虎”,在未證實(shí)消息真實(shí)性之前,應(yīng)當(dāng)保持冷靜和理性的態(tài)度,不做謠言的傳播者。來源:光明網(wǎng)








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