4月份正值春季旅游旺季，杭州市旅委重點(diǎn)圍繞主城區(qū)“一日游”旅游廣告、攬客、導(dǎo)游帶團(tuán)等環(huán)節(jié)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。一是突出“一日游”經(jīng)營(yíng)行為現(xiàn)場(chǎng)檢查。以旅游合同檢查為手段，加強(qiáng)對(duì)“一日游”旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)檢查，嚴(yán)厲打擊低價(jià)游、強(qiáng)迫消費(fèi)、虛假?gòu)V告等行為。二是突出導(dǎo)游帶團(tuán)行為動(dòng)態(tài)檢查。在“一日游”上客點(diǎn)、景區(qū)門(mén)口、購(gòu)物店等區(qū)域，強(qiáng)化對(duì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)行為和導(dǎo)游帶團(tuán)行為的動(dòng)態(tài)檢查，嚴(yán)厲打擊導(dǎo)游人員私自承攬業(yè)務(wù)、擅自變更行程和增加購(gòu)物（自費(fèi)項(xiàng)目）等行為。三是突出旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量暗訪檢查。發(fā)揮“市民暗訪團(tuán)”、行風(fēng)監(jiān)督員的作用，以“普通游客”身份，隨團(tuán)參加“一日游”團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)投訴多、問(wèn)題多的“一日游”旅行社和線路的暗訪檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。