如果有導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中擅自向游客兜售物品怎么辦?歡迎您來(lái)舉報(bào)!一旦舉報(bào)線(xiàn)索被查證屬實(shí),舉報(bào)人將獲得500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。近日,黃山市旅委發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展導(dǎo)游人員擅自向游客兜售物品違法行為有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)的公告》,邀請(qǐng)全社會(huì)共同監(jiān)督,以查處導(dǎo)游人員擅自向游客兜售物品違法行為。
市旅委相關(guān)工作人員介紹,據(jù)游客反映,黃山市部分導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過(guò)程中特別是在旅游車(chē)上擅自向游客兜售物品,此行為嚴(yán)重侵犯了游客的合法權(quán)益,擾亂了正常的旅游市場(chǎng)秩序,影響黃山旅游形象。為進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理,維護(hù)健康有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境,根據(jù)《2017年黃山市旅游市場(chǎng)秩序春季綜合整治方案》部署要求,市旅委決定在整治期間,開(kāi)展導(dǎo)游人員擅自向游客兜售物品違法行有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)。
據(jù)了解,此次有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)共有4種舉報(bào)途徑,舉報(bào)人可通過(guò)郵箱hs2517464@163.com、電話(huà)0559-2517464和傳真0559-2539974進(jìn)行舉報(bào),也可以直接前往屯溪區(qū)社屋前路8號(hào)市旅委604室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)。要求舉報(bào)有明確的舉報(bào)人和被舉報(bào)人及事實(shí)依據(jù);舉報(bào)人需提供時(shí)間地點(diǎn)、違規(guī)導(dǎo)游姓名、導(dǎo)游證號(hào)碼、旅游車(chē)車(chē)牌號(hào)等具體線(xiàn)索或者詳實(shí)證據(jù)(視頻、音頻資料等),并積極協(xié)助案件調(diào)查;舉報(bào)人需提供具體的聯(lián)系方式(郵箱、QQ號(hào)等),便于核實(shí)相關(guān)情況,及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。舉報(bào)人舉報(bào)導(dǎo)游人員擅自向游客兜售物品案件的,查證屬實(shí),將給予500元的獎(jiǎng)勵(lì)。同一線(xiàn)索被兩個(gè)以上舉報(bào)人分別舉報(bào)的,獎(jiǎng)勵(lì)最先舉報(bào)人,兩個(gè)或兩個(gè)以上舉報(bào)人聯(lián)名舉報(bào)同一線(xiàn)索的,按一案進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。立案調(diào)查屬實(shí)的舉報(bào),在行政處罰程序結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。
據(jù)了解,這是自2015年3月后,黃山市第二次開(kāi)展導(dǎo)游人員擅自向游客兜售物品違法行為有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng),旨在進(jìn)一步凈化旅游市場(chǎng)秩序,優(yōu)化旅游環(huán)境。2015年首次開(kāi)展的有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)中,我市2名導(dǎo)游員受到舉報(bào)后查證屬實(shí),分別被處以10000元和6000元罰款的行政處罰,并對(duì)委派2名導(dǎo)游員的旅行社給予了警告行政處罰。








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