楊  敏

        到東北看雪是中國(guó)人冬季旅游的首選，熱門時(shí)節(jié)，當(dāng)?shù)匾环侩y求，可進(jìn)入春夏季則門可羅雀。季節(jié)性是旅游最顯著的特征之一，由于氣候、節(jié)假日設(shè)置等原因，淡旺季差異成為旅游市場(chǎng)的一個(gè)顯著特征。

　　對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)，在高峰期大量客流涌入，若超過(guò)當(dāng)?shù)乜沙休d力，會(huì)給景區(qū)的安全管理等方面帶來(lái)隱患。更重要的是，短時(shí)間內(nèi)密集的人流量會(huì)對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成破壞。備受游客青睞的菲律賓度假圣地長(zhǎng)灘島，由于旅游業(yè)太過(guò)火爆，當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境受到了嚴(yán)重污染，于近日宣布閉島，進(jìn)行為期半年的環(huán)境整治，以恢復(fù)當(dāng)?shù)氐暮Ｑ笊鷳B(tài)和旅游環(huán)境。

　　在旅游旺季，旅游產(chǎn)品供不應(yīng)求，導(dǎo)致了門票、酒店、飲食等費(fèi)用的上漲；而人流擁擠有可能拉低服務(wù)水平，使出游品質(zhì)大打折扣。這種并不美好的旅游體驗(yàn)，也不利于景區(qū)培育良好的旅游形象和品牌。

　　旅游的季節(jié)性特征雖不可完全消失，但可以采取措施平衡旅游的波峰與波谷。

　　中國(guó)人民大學(xué)環(huán)境學(xué)院蘇明明教授指出：“在旺季，旅游地可采取限流、提高門票價(jià)格等方式分散人流。”建立“旅游數(shù)據(jù)大平臺(tái)”，利用現(xiàn)代科技手段對(duì)客流進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)開展限流、疏導(dǎo)分流工作，是海南省應(yīng)對(duì)春節(jié)期間游客暴增的新舉措。

　　在主景區(qū)周邊設(shè)置替代性強(qiáng)的分景區(qū)也是緩解旺季客流暴增的方法之一。據(jù)了解，近年來(lái)，雪鄉(xiāng)附近的二郎河、雪谷等景區(qū)悄然發(fā)展起來(lái)，并開發(fā)了從雪谷到雪鄉(xiāng)的徒步穿越之旅、從二郎河到雪鄉(xiāng)的車接車送服務(wù)等項(xiàng)目，在一定程度上緩解了雪鄉(xiāng)旺季時(shí)的承載壓力。

　　總之，季節(jié)性旅游突出地區(qū)要發(fā)揮營(yíng)銷的主動(dòng)性，做好全年旅游的規(guī)劃與籌劃。蘇明明認(rèn)為，淡季時(shí)，旅游景區(qū)可以通過(guò)以下兩種方式來(lái)吸引游客，帶動(dòng)旅游：“一是舉辦一些活動(dòng)來(lái)提升游客游覽的興趣，例如展會(huì)、音樂節(jié)、廟會(huì)、修學(xué)等。二是根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)資源特征，開發(fā)一些反季的旅游項(xiàng)目，加大宣傳力度，比如一些滑雪景區(qū)，大多數(shù)人都在冬季來(lái)滑雪，但在夏季它也擁有很好的山坡和草坪，可以進(jìn)行滑草、騎馬等活動(dòng)。”

　　反季旅游著實(shí)是平衡季節(jié)性旅游的有效方法。有些景區(qū)的旅游資源種類豐富，具備推動(dòng)反季旅游、拓展多種旅游產(chǎn)品的有利條件。近年來(lái)，海南不僅做強(qiáng)“避寒勝地”的品牌，還下大氣力做起夏季文章。其實(shí)，海南中部山區(qū)森林覆蓋率高，熱帶雨林分布廣泛，夏季氣候陰涼，所以說(shuō)，海南不僅是冬天的避寒勝地，也可以在夏天前往避暑。

　　如果能夠統(tǒng)籌規(guī)劃當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，敏銳地捕捉市場(chǎng)的變化。季節(jié)性旅游的難題，并非不可破解。