11月初，哈爾濱清晨氣溫已降至零下，在哈爾濱冰雪大世界存冰場(chǎng)內(nèi)，工作人員正在檢查20萬立方米跨季存冰情況。這些留存的冰雪將在今年開園時(shí)化作美輪美奐的冰雕雪建，還將創(chuàng)造歷屆園區(qū)面積的新紀(jì)錄。

第二十六屆哈爾濱冰雪大世界全景(資料圖)。人民網(wǎng)記者 張哲鑫攝

 過去兩個(gè)冰雪季，黑龍江冰雪旅游火爆“出圈”。哈爾濱冰雪大世界、雪鄉(xiāng)、亞布力滑雪場(chǎng)等地頻頻“刷屏”，“凍梨切盤”“人造月亮”創(chuàng)意細(xì)節(jié)贏得游客點(diǎn)贊，“爾濱”從“網(wǎng)紅”城市進(jìn)階為“長(zhǎng)紅”IP……新雪季來臨，黑龍江為延續(xù)冰雪季的火爆態(tài)勢(shì)“蓄力”，提前把游客期待拉滿，把景區(qū)的玩法備好，把服務(wù)的細(xì)節(jié)做足——就像東北人待客，早早熱好飯菜、燒旺爐火，靜候賓朋。

 據(jù)黑龍江省文旅廳消息，2025—2026年黑龍江冬季冰雪旅游“百日行動(dòng)”于11月8日啟動(dòng)。而在冰雪季正式“登場(chǎng)”前，黑龍江省文旅部門聯(lián)合地市文旅單位及重點(diǎn)企業(yè)已組建“冰雪宣推隊(duì)”，赴大連、青島等重點(diǎn)客源地精準(zhǔn)引流，把“龍江雪”送到了游客家門口。

2025年黑龍江省冬季旅游宣推活動(dòng)在大連舉行。黑龍江省文旅廳供圖

 “黑龍江的冰雪是自然的饋贈(zèng)，更是我們傾心打造的詩與遠(yuǎn)方。”黑龍江省文旅廳副廳長(zhǎng)沈廣春說。今年冬季，黑龍江各地根據(jù)自身特色打造了一系列冰雪旅游項(xiàng)目，讓游客從哈爾濱的冰雕盛宴，到牡丹江的林海雪原，從漠河的極光追尋，到黑河的跨境體驗(yàn)，都能感受到龍江冰雪魅力。

 今冬，哈爾濱打造了哈爾濱冰雪大世界、太陽島雪博會(huì)、松花江冰雪嘉年華三個(gè)面積超百萬平方米的冰雪旅游旗艦景區(qū)，滿足游客多樣化的冰雪體驗(yàn)。游客通行也更加便利，可以乘坐地鐵暢游中央大街、中華巴洛克、太陽島等重要景區(qū)、街區(qū)，還開通了10條熱門景區(qū)“冰雪巴士專線”，旅游服務(wù)“內(nèi)外兼修”。

 冰雪體驗(yàn)的升級(jí)不止于冰城。牡丹江作為冰雪旅游重要目的地，今年以“核心景區(qū)做標(biāo)桿、市區(qū)場(chǎng)景做活力、縣域特色做差異”破題，將冰天雪地與歷史文化、民俗傳統(tǒng)、邊境風(fēng)情深度綁定，讓每處冰雪都有故事、每項(xiàng)體驗(yàn)都有共鳴。

 大興安嶺是“祖國(guó)冬天開始的地方”，冬季極早、位置極北、氣候極寒、天象極光、冰雪極純。“從全國(guó)開滑最早的北極滑雪場(chǎng)，到邂逅極光的漫漫長(zhǎng)夜，大興安嶺的冬天已經(jīng)備好。誠(chéng)摯邀請(qǐng)全國(guó)游客親身體驗(yàn)這份獨(dú)一無二的純凈與熾熱。”大興安嶺地區(qū)文體廣電和旅游局局長(zhǎng)裴志輝發(fā)出邀約。

漠河北極滑雪場(chǎng)11月1日開啟今冬首滑。邵天李攝

 延續(xù)年初第九屆亞冬會(huì)的熱度，各大滑雪場(chǎng)已聞“雪”而動(dòng)。

 11月1日，漠河北極滑雪場(chǎng)迎來今冬首滑，作為全國(guó)位置最北、緯度最高、雪期最長(zhǎng)的室外滑雪場(chǎng)之一，漠河北極滑雪場(chǎng)滑雪期可持續(xù)到4月末，長(zhǎng)達(dá)半年;亞布力滑雪旅游度假區(qū)11月7日開板，實(shí)現(xiàn)大鍋盔、二鍋盔、三鍋盔“三山聯(lián)網(wǎng)”，55條雪道、30余條纜車及魔毯實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng);龍江森工集團(tuán)平山神鹿滑雪場(chǎng)、玉泉國(guó)際狩獵場(chǎng)滑雪場(chǎng)等全新升級(jí)，讓游客市民深度體驗(yàn)冰雪運(yùn)動(dòng)的樂趣。

 黑龍江的“蓄力”，不僅在于設(shè)施升級(jí)，更在于情感聯(lián)結(jié)。

 回顧黑龍江冰雪旅游的爆火歷程，從“姜茶暖屋”的便民舉措，再到“24小時(shí)游客服務(wù)熱線”的響應(yīng)機(jī)制，一系列“暖客行動(dòng)”，讓“黑龍江溫度”成為與“冰雪之冠”同等重要的文旅標(biāo)簽。

 “龍江不僅以冰雪聞名，更將以服務(wù)留人、以真情動(dòng)人。”沈廣春說，服務(wù)是黑龍江冰雪旅游的“軟實(shí)力”，黑龍江全面推行“一條短信、一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一句指引”暖心服務(wù)，優(yōu)化12345熱線“接訴即辦”機(jī)制，健全公共法律服務(wù)，保障游客合法權(quán)益。

哈爾濱中央大街人流如織(資料圖)。人民網(wǎng)記者 蘇靖剛攝

 據(jù)了解，在強(qiáng)化監(jiān)管的同時(shí)，黑龍江省文旅廳聯(lián)合省教育廳、省交通運(yùn)輸廳、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局等相關(guān)部門，共同指導(dǎo)相關(guān)涉旅行業(yè)協(xié)會(huì)，集中發(fā)布并持續(xù)推廣涉旅十大行業(yè)誠(chéng)信自律公約，覆蓋旅行社、導(dǎo)游、景區(qū)、民宿、旅拍、餐飲、出租車等十大領(lǐng)域。同時(shí)各地市指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了重點(diǎn)線路誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)，為游客提供游玩參考和依據(jù)。

 這個(gè)冬天，龍江大地已備好萬千精彩，用冰與雪的邀約、誠(chéng)與暖的服務(wù)，等待海內(nèi)外游客共赴一場(chǎng)北國(guó)冰雪之約。