今年以來，豐縣開發(fā)區(qū)(鳳城街道)按照縣信訪工作要點(diǎn)和總體要求，重點(diǎn)圍繞信訪大廳建設(shè)，設(shè)來訪登記處、候訪大廳、領(lǐng)導(dǎo)接談室、法律咨詢室等8個接訪窗口，集接訪、交流談心、法律服務(wù)、政策宣傳、聯(lián)合接訪等多功能為一體。

 司法、信訪、網(wǎng)格化等部門輪流選派專業(yè)人才進(jìn)駐接訪大廳，為群眾提供一站式接待、一條龍服務(wù)。工作人員熱情接待來訪，耐心解釋，依法辦事，高效服務(wù)。同時建立應(yīng)急處理機(jī)制，真正建成了功能設(shè)施完備、規(guī)章制度完善、處理問題有權(quán)、后勤保障有力的群眾來訪接待大廳。

 文/豐縣開發(fā)區(qū)黨政辦 孫敦恒