現(xiàn)在所謂的“在線教育”不過是換了渠道賣課,就跟網(wǎng)游換皮一樣,暫且只能稱之為 1.0,甚至是 0.5,因為其并沒有充分利用上網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,那未來的在線教育應(yīng)該是什么樣呢?
我認(rèn)為用戶體驗不好的在線教育都是耍流氓。
現(xiàn)在所謂的“在線教育”(特指 K12 階段)其實還是只是把課程錄好放到網(wǎng)上,跟傳統(tǒng)教學(xué)并沒有本質(zhì)的區(qū)別,所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶體驗,而用戶體驗不是最后通過老師個人的講課方式,個人魅力來體現(xiàn)的,這是最后階段了,而是從一開始用戶進(jìn)入網(wǎng)站或者打開 app 的那一刻就開始了,這是一整個過程,產(chǎn)品和課程是一個整體,而不是分離的,用戶到了以后想要干什么,最可能干什么,怎樣讓用戶費腦子的成本最低又能找到自己想要的,這是需要深入思考的。
那么真正的“在線”究竟是什么樣子呢?
首先,在線的最大優(yōu)勢并不是什么沒有了地域限制,沒有了時間上的限制,這些其實買個光盤,甚至用移動硬盤、U 盤也可以實現(xiàn),是延時的,單向的(你只是下載到自己的電腦上觀看,沒有進(jìn)行上傳)。而真正的“在線”是實時的,雙向的,即雙方同時上傳下載進(jìn)行通訊。
其次,就是互動性,無論是跟計算機或程序互動,還是跟計算機背后的真人互動,用戶需要動起來,其中最明顯的要數(shù)游戲,其實教育游戲化在國外已經(jīng)很流行了,只是國內(nèi)知道的人不多。一些原理,知識,概念,需要用戶親自操作,觀察結(jié)果,才能真正的理解。
再次,就是個性化,根據(jù)每個人上網(wǎng)習(xí)慣,過往操作記錄,社交數(shù)據(jù)等,動態(tài)的給出某一時刻最符合用戶需求的“私人定制”的內(nèi)容,而不是千篇一律,F(xiàn)在雖然有類似的網(wǎng)站或者應(yīng)用,但是還比較初級,暫且稱為“在線教育 2.0”
最后但是也最重要的“用中學(xué)”,在使用中學(xué)習(xí),很多知識是需要學(xué)生親自體驗,在使用的過程中感受的,很多屬于第一人稱的感受,僅僅通過他人(比如老師)的轉(zhuǎn)述,學(xué)生進(jìn)行想象,對學(xué)生的想象能力有太高的要求,所以一定要在用的環(huán)境下學(xué)習(xí),甚至學(xué)生通過自己的探索,不用其他人幫助也能學(xué)會,遇到問題,再進(jìn)行指導(dǎo)。
想要實現(xiàn)這些,首先有幾個必要的條件要滿足:
1,網(wǎng)速足夠快:雖然目前家庭寬帶的速度已經(jīng)大幅度提升,比如一線城市家庭 adsl 平均在 2m 的下載速度和 512k 的上傳速度,資費也下調(diào)了很多(一線城市包月大約 180 元),但是如果要傳輸大量的內(nèi)容,保證不卡頓,質(zhì)量不損失,還是顯得十分緩慢。
2,虛擬外設(shè)的成熟:目前也屬于比較初級的階段,在電腦上和電視上,可以使用微軟的 kinect 體感設(shè)備,但是畢竟受到物理環(huán)境的影響,而最新的 oculus 頭戴虛擬顯示器是比較理想的解決方案。但是目前設(shè)備還是比較笨重的。所以在技術(shù)和產(chǎn)品上都需要足夠成熟。
3,人工智能的發(fā)展:雖然以蘋果的 siri,微軟 cortana 等為代表的語音助手已經(jīng)出現(xiàn),但還只是理解簡單的命令,無法處理較為復(fù)雜的信息,所能反饋的行為也有限。
當(dāng)這些條件成熟后,孩子們將不再用去學(xué)校,最后比拼的將是不同公司人工智能教育產(chǎn)品的實力,誰能以最自然的,最符合人類習(xí)慣的方式準(zhǔn)確的傳達(dá)信息,誰就將是家長的選擇。在每個產(chǎn)品的虛擬課堂中,用戶將完成智能輔助下的自學(xué)。同時可以通過聯(lián)網(wǎng),在虛擬的世界和其他同學(xué)互動。
虛擬再真實畢竟也是虛擬,所以現(xiàn)實也不能忽視,會有相應(yīng)的物理現(xiàn)場,同學(xué)可以自行選擇時間進(jìn)入物理現(xiàn)場進(jìn)行試驗,操作,驗證自己的所學(xué),同時可以見到“真正”的同學(xué),來學(xué)習(xí)如何與人打交道,過集體生活。
教師的工作講更多的是教授人工智能最新的知識,調(diào)整錯誤知識,更新過時的知識。
這樣,才能真正的達(dá)到“在線教育”3.0,充分發(fā)揮“在線”的優(yōu)勢。
隨著機器學(xué)習(xí)的進(jìn)步,也許未來將不再需要教師和學(xué)校,但其實這些都是輔助手段,如果學(xué)生本身沒有學(xué)習(xí)的動力和欲望,就算直接將信息輸入學(xué)生大腦也是毫無意義的。








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