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國美“雙11”打價格戰(zhàn) 欲借實體店突圍

人民網(wǎng)北京11月3日電(記者 畢磊)近日,國美對外宣布正式加入“雙十一”促銷戰(zhàn),并宣稱要做今年家電零售領域的銷售冠軍。

價格戰(zhàn)仍是主流

國美方面表示,在“雙十一”這場因低價而興的購物盛宴中,超低的價格無疑是消費者關(guān)注的焦點。然而在今年“雙十一”,雖然各路商家抱大腿組團參戰(zhàn)成風,并為吸引消費者的關(guān)注,不斷升級口水戰(zhàn)。但最重要的低價卻在逐漸被遺忘,雖然以各種噱頭吸引消費者,但價格卻并無優(yōu)勢。

國美還直接對標天貓。國美總裁王俊洲指出,天貓雖然打出預售+折扣雙重優(yōu)惠措施,但價格仍完敗于國美歷史促銷價。他表示,只要是相同型號的家電產(chǎn)品,國美電器一定比競爭對手要低。

國美欲借實體店突圍

今年“雙十一”與往年有所不同,國美希望通過低價、體驗、服務的優(yōu)勢將更多的消費者從線上帶到線下。

王俊洲表示,零售市場正在涌現(xiàn)“逆流”,隨著消費者逐漸回歸理性,在全網(wǎng)比價之后再購買,家電體驗之后再下單成為一種全新消費趨勢,所以國美相信實體店仍然是中國消費者最主要的購物渠道。

來自國美方面的數(shù)據(jù)顯示,“黑色星期伍”的國美銷售額大增204.65%,“9.17親友福利日”更是實現(xiàn)了創(chuàng)歷史紀錄的單日42億銷售額。

另外,來自eMarketer全球零售市場新指數(shù)顯示,美國近8成消費者還是傾向于在實體店購物的,只有6.5%的零售銷售額來自網(wǎng)購。普華永道《2015年全零售:零售商與變革的時代》報告則指出,有70%的全球受訪者表示,他們在網(wǎng)上瀏覽產(chǎn)品,但決定在門店購買。

王俊洲介紹,為了讓更多消費者熟知如何正確使用家電尤其是智能家電,國美還搭建應用實景進行產(chǎn)品使用延伸體驗,實現(xiàn)顧客在門店的“吃喝玩樂”,將門店由展示型體驗向使用型體驗過渡,并計劃年內(nèi)完成近100家大型旗艦店的使用型體驗改造。

家電及3C產(chǎn)品仍是國美核心

據(jù)記者了解,每次國美的促銷均是以家電及3C產(chǎn)品為主,而家電及3C產(chǎn)品也一直是國美電器的核心優(yōu)勢品類。依托龐大的供應鏈和覆蓋全國的物流體系,家電零售上與其他電商或零售商形成很好的競爭。

今年“雙十一”,海信、海爾、華為、三星、聯(lián)想等企業(yè)均表示將為國美提供最新、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,和最低的供價。

國美方面也承諾為消費者提供了覆蓋全品類、全規(guī)格段的全網(wǎng)最低價家電,并在全國428個城市提供即送即達服務。

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