人民網(wǎng)北京11月3日電(記者 畢磊)近日,國美對(duì)外宣布正式加入“雙十一”促銷戰(zhàn),并宣稱要做今年家電零售領(lǐng)域的銷售冠軍。
價(jià)格戰(zhàn)仍是主流
國美方面表示,在“雙十一”這場因低價(jià)而興的購物盛宴中,超低的價(jià)格無疑是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。然而在今年“雙十一”,雖然各路商家抱大腿組團(tuán)參戰(zhàn)成風(fēng),并為吸引消費(fèi)者的關(guān)注,不斷升級(jí)口水戰(zhàn)。但最重要的低價(jià)卻在逐漸被遺忘,雖然以各種噱頭吸引消費(fèi)者,但價(jià)格卻并無優(yōu)勢。
國美還直接對(duì)標(biāo)天貓。國美總裁王俊洲指出,天貓雖然打出預(yù)售+折扣雙重優(yōu)惠措施,但價(jià)格仍完敗于國美歷史促銷價(jià)。他表示,只要是相同型號(hào)的家電產(chǎn)品,國美電器一定比競爭對(duì)手要低。
國美欲借實(shí)體店突圍
今年“雙十一”與往年有所不同,國美希望通過低價(jià)、體驗(yàn)、服務(wù)的優(yōu)勢將更多的消費(fèi)者從線上帶到線下。
王俊洲表示,零售市場正在涌現(xiàn)“逆流”,隨著消費(fèi)者逐漸回歸理性,在全網(wǎng)比價(jià)之后再購買,家電體驗(yàn)之后再下單成為一種全新消費(fèi)趨勢,所以國美相信實(shí)體店仍然是中國消費(fèi)者最主要的購物渠道。
來自國美方面的數(shù)據(jù)顯示,“黑色星期伍”的國美銷售額大增204.65%,“9.17親友福利日”更是實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)歷史紀(jì)錄的單日42億銷售額。
另外,來自eMarketer全球零售市場新指數(shù)顯示,美國近8成消費(fèi)者還是傾向于在實(shí)體店購物的,只有6.5%的零售銷售額來自網(wǎng)購。普華永道《2015年全零售:零售商與變革的時(shí)代》報(bào)告則指出,有70%的全球受訪者表示,他們在網(wǎng)上瀏覽產(chǎn)品,但決定在門店購買。
王俊洲介紹,為了讓更多消費(fèi)者熟知如何正確使用家電尤其是智能家電,國美還搭建應(yīng)用實(shí)景進(jìn)行產(chǎn)品使用延伸體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)顧客在門店的“吃喝玩樂”,將門店由展示型體驗(yàn)向使用型體驗(yàn)過渡,并計(jì)劃年內(nèi)完成近100家大型旗艦店的使用型體驗(yàn)改造。
家電及3C產(chǎn)品仍是國美核心
據(jù)記者了解,每次國美的促銷均是以家電及3C產(chǎn)品為主,而家電及3C產(chǎn)品也一直是國美電器的核心優(yōu)勢品類。依托龐大的供應(yīng)鏈和覆蓋全國的物流體系,家電零售上與其他電商或零售商形成很好的競爭。
今年“雙十一”,海信、海爾、華為、三星、聯(lián)想等企業(yè)均表示將為國美提供最新、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,和最低的供價(jià)。
國美方面也承諾為消費(fèi)者提供了覆蓋全品類、全規(guī)格段的全網(wǎng)最低價(jià)家電,并在全國428個(gè)城市提供即送即達(dá)服務(wù)。








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