徐州日報訊(記者 陳娟)1月16日,位于解放南路的徐州市家政服務(wù)業(yè)市場正式開業(yè),這是江蘇省首家一站式家政服務(wù)業(yè)市場,保姆、護理、保潔、家教、物流配送、家庭管理等服務(wù)在這里都能得到解決。
家政一站式滿足需求
隨著人們生活水平逐漸提高,對家政服務(wù)需求日趨旺盛,規(guī)范家政服務(wù)的呼聲日漸高漲,多樣化、規(guī)模化成為家政服務(wù)業(yè)的新課題。
一站式家政服務(wù)市場位于解放南路戲馬臺對面,目前開放時間為每天8時至17時30分,市場引進27家家政企業(yè)入駐,服務(wù)項目和就業(yè)崗位涵蓋母嬰護理、病患護理、養(yǎng)老護理、月嫂、保姆、保潔、搬家等,樓上還設(shè)置了家政服務(wù)演示及產(chǎn)品展示區(qū),總面積930多平米,為用戶家庭和求職者提供家政服務(wù)、求職登記、技能培訓等“一站式”服務(wù)。
徐州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長單筠發(fā)介紹,徐州市家政服務(wù)業(yè)市場的成立,有效整合了行業(yè)優(yōu)勢資源,聯(lián)合我市多家企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)集群,開展200多個服務(wù)項目。
同級別工種實行統(tǒng)一參考價
家住民富園社區(qū)的王女士近期準備找個月嫂來照顧自己坐月子,但她被繁多的月嫂頭銜給弄暈了,什么初級、中級、金牌月嫂,不同級別服務(wù)價格大相徑庭,讓她一頭霧水。
單會長表示,像王女士這樣的困惑將有望化解,今年將根據(jù)進場家政公司的服務(wù)價格推出家政服務(wù)項目參考價,讓同樣級別的工種有統(tǒng)一的“參考價格”。
新開業(yè)的家政服務(wù)業(yè)市場結(jié)合市家協(xié)200多家企業(yè),整合27家家政服務(wù)業(yè)加入市場,通過篩選、培訓,給市民提供高質(zhì)量、高標準的服務(wù),入駐該市場的企業(yè)都是在業(yè)內(nèi)較有影響力的企業(yè),更加得到市民和企業(yè)的認可。單會長表示,他們的最終目的,是統(tǒng)一收費模式及價格標準、統(tǒng)一服務(wù)等級評定標準、統(tǒng)一服務(wù)標準等,達到一系列標準化的執(zhí)行力度,減少漫天要價的現(xiàn)象。同時,如果服務(wù)出現(xiàn)問題,市場會對他們進行處罰或警告,如果雇主對服務(wù)不滿意,也可向市場投訴。
家政服務(wù)提供大量就業(yè)崗位
家政服務(wù)業(yè)作為勞動密集型行業(yè),行業(yè)標準建設(shè)相對滯后,家政服務(wù)人員素質(zhì)和表現(xiàn)參差不齊,服務(wù)安全存在一定隱患。為此,徐州市一站式家政服務(wù)業(yè)市場積極構(gòu)建系統(tǒng)、成熟、規(guī)范的培訓課程和管理體系,全方位提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng),所有的服務(wù)人員都需經(jīng)過培訓,持證上崗,用更加專業(yè)、規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓百姓更放心。
家政服務(wù)一方面為廣大家庭提供保姆、護理、保潔、家教、物流配送、家庭管理等全方位的服務(wù)體系,另一方面,提供了就業(yè)崗位,目前,我市家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員已達30余萬人,今年預(yù)計增至50萬人。








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