徐州日報訊（記者 孟祥）為貫徹落實我市推進全國文明城市創(chuàng)建工作，根據市委、市政府、市衛(wèi)計委關于創(chuàng)建全國文明城市工作部署要求，市疾控中心制訂了中心創(chuàng)建全國文明城市的工作實施方案。

體檢門診部作為中心的窗口科室積極響應號召，結合門診部工作實際，從以下幾方面做起，積極開展文明城市的創(chuàng)建工作。一、認真學習相關文件精神，學習專業(yè)知識，努力提高業(yè)務水平，增強服務意識，完善工作態(tài)度。在體檢過程中能做到積極熱情，認真負責，對體檢人員提出的疑問耐心解答，對體檢過程中發(fā)生的問題能快速有效解決，將文明規(guī)范的意識精神真正貫徹落實到工作生活中去。二、門診部在體檢大廳及各個體檢窗口等顯著位置，張貼懸掛社會主義核心價值觀、文明城市創(chuàng)建宣傳畫、市民文明公約、禁煙標示、體檢健康知識等告示牌，積極調動群眾自覺參與進文明城市的創(chuàng)建活動當中。在體檢過程中從張貼體檢流程示意圖、發(fā)放體檢流轉單、在體檢門診大廳安排文明引導員等多方面，減少體檢人員的等待時間，有效維持了體檢秩序，方便體檢人員體檢。三、門診部還在顯著位置放置意見箱、公示投訴監(jiān)督電話，方便體檢人員投訴和反映問題，以便能及時改正工作中的不足之處，提高服務效率。

做好全國文明城市創(chuàng)建工作意義深遠、責任重大。據市疾控中心相關負責人介紹，通過文明城市的創(chuàng)建活動，進一步感受到創(chuàng)文的重要性與必要性，了解創(chuàng)文與自身生活的息息相關，門診部將調動起工作生活的積極性，全力以赴做好全國文明城市創(chuàng)建工作。