愛美之心人皆有之，微整已經(jīng)成為當(dāng)下較為流行的一種變美麗漂亮的方式，但是做整形一定得到正規(guī)的專業(yè)醫(yī)院，稍有不慎就容易為自身埋下后患。近日，鹽城的蘇小姐就向揚(yáng)子晚報(bào)記者反映，幾年前，在鹽城市亭湖區(qū)一家連鎖美容機(jī)構(gòu)，打了幾劑所謂的玻尿酸，直到現(xiàn)在，臉部多處出現(xiàn)不同癥狀的癥狀，這可讓她后悔一輩子。

最讓她痛心的是，她曾多次找到該美容店，可對(duì)方總因“更換法人”為由，使得蘇小姐的維權(quán)陷入了僵局。近日，揚(yáng)子晚報(bào)記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。

4年前：

女子花幾萬(wàn)塊做微整

當(dāng)年25歲的鹽城姑娘蘇小姐，一直很注重保養(yǎng)，她在當(dāng)?shù)剡x擇了一家連鎖的超妍美容機(jī)構(gòu)做護(hù)膚。2010年10月份，她在店里做嫩膚和激光祛斑時(shí)，美容師極力推薦，他們店將邀請(qǐng)上海一名知名專家做微整形，同時(shí)，店長(zhǎng)還建議她打玻尿酸，稱不僅無害、有營(yíng)養(yǎng)，還可以讓皮膚變得白皙。

幾天后，上海專家一到，愛美的蘇小姐如約而至，先是在“專家”的推薦下墊了鼻子，在此過程中，又將兩邊的太陽(yáng)穴和下巴一并打了玻尿酸，前后一共大概發(fā)費(fèi)了五六萬(wàn)。“當(dāng)時(shí)考慮到超妍是連鎖的，而且他們請(qǐng)的是專家，所以就很放心，因?yàn)槭浅淇ㄏ�費(fèi)，也就沒有開具任何發(fā)票什么的，只知道臉上很多地方都注射了玻尿酸。”

4年后：

無意得知因微整臉部已經(jīng)扭曲

一晃就是4年，今年3月份，蘇小姐在上海咨詢牙醫(yī)時(shí)，牙科醫(yī)生摸著她的下巴，嚇了一跳，就問她是否做過微整。蘇小姐娓娓道來，稱自己在幾年前打了玻尿酸。“醫(yī)生說玻尿酸一般在兩年內(nèi)會(huì)自行消失或吸收，但我這個(gè)下巴里有個(gè)很大的硬塊，像是安裝了一個(gè)假體。”

“當(dāng)時(shí)自己并不知道有多嚴(yán)重。”蘇小姐告訴記者，醫(yī)生說如果當(dāng)時(shí)注入的不是玻尿酸，若是國(guó)家明文禁止的奧美定，就得立刻開刀，檢查體內(nèi)有多少殘留物，必須將它們?nèi)�部取出來�?ldquo;你看我兩邊太陽(yáng)穴，一邊高一邊低，臉也一邊大一邊小，醫(yī)生就懷疑打的是奧美定，因?yàn)閵W美定不會(huì)被吸收，還到處游走，我這個(gè)是太陽(yáng)穴的流到臉里了。”

討要說法：

被告知“換老板了”

醫(yī)生的這番話，可把蘇小姐嚇得半死，因?yàn)榫幼≡谏虾�，她立馬電話咨詢當(dāng)初的美容院，找到當(dāng)時(shí)推薦她做微整的店長(zhǎng)蔡麗，對(duì)方稱讓她來店里做個(gè)檢查，可時(shí)間不久，店內(nèi)的電話就再也打不通，也聯(lián)系不上人了。“期間一直不間斷過找他們，最后把我拉黑了，反正就是沒人處理這個(gè)事。”

無奈之下，蘇小姐于10月19日下午，從上�；氐禁}城，來到亭湖區(qū)中茵海華上的超妍美容院，可蔡麗卻稱當(dāng)時(shí)打的是膠原蛋白，而后又不承認(rèn)蘇小姐做微整一事。“她說沒有證據(jù)能證明我在他們那做的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的確沒有辦理手續(xù)，還說電腦資料里沒有我的信息。”

“換老板了，是蔡麗的最終說法，她說自己是個(gè)打工的。”蘇小姐稱，蔡麗告訴她，美容院已經(jīng)換名字了，而老板一會(huì)是唐總，一會(huì)是姜總，現(xiàn)在又是繆總，但蘇小姐看到美容院的

門牌依然是此前的“超妍美容”，“不知道到底哪個(gè)是老板，分明就是推卸責(zé)任，但是我在店里看到一個(gè)2011年頒發(fā)的銅牌，上面是繆勁松獲得一個(gè)人物獎(jiǎng)，也就是老板之一就是繆勁松，但他們說2013年才更換法人，現(xiàn)在法人就是繆勁松，只能說上一個(gè)法人只是替罪羊，他們把責(zé)任全部推到人家頭上了。”

上門多次：

不解決問題反因鬧事被關(guān)

眼看著美容店不愿解決問題，蘇小姐自10月26日開始，每天都到店里討要說法，可就是沒一個(gè)人出面。氣急之下，蘇小姐認(rèn)為，一家生活美容機(jī)構(gòu)無權(quán)做微整，屬于嚴(yán)重違規(guī)，就來到鹽城市相關(guān)部門舉報(bào)，但是她得到的回復(fù)是，年代已久，他們?cè)敢鈪f(xié)助調(diào)查，但是維權(quán)得靠自己。“對(duì)我的遭遇深表同情，還勸我以后整容到正規(guī)醫(yī)院。”

“兩個(gè)星期前，我們發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)，逼我爆粗，110出警把我關(guān)了一夜。”談及這些，蘇小姐傷心地將醫(yī)院的診斷病歷拿給揚(yáng)子晚報(bào)記者看，“因?yàn)檫@事，已經(jīng)患有憂郁癥了，害怕毒藥品在體內(nèi)，前段時(shí)間去上海專業(yè)的醫(yī)院檢查，專家說只有重新開刀，把面部切開才能知道注射的到底是什么藥物，即便切開了，面部也不會(huì)清除得徹底。”

據(jù)知情人透露，早前，鹽城超妍共有多名股東，因先前一法人涉嫌非法集資被警方帶走調(diào)查，從而，該店更名并更換法人。“現(xiàn)在這個(gè)法人就是以前的股東之一。”

公司回應(yīng)：

和現(xiàn)公司無關(guān)，愿盡快協(xié)調(diào)

那情況到底如何?蘇小姐的訴求到底能不能得到解決?上周五，揚(yáng)子晚報(bào)記者來位于事發(fā)的名為 “超妍美容”的美容機(jī)構(gòu)。店長(zhǎng)蔡麗告訴記者，她只是打工的，并不知道具體情況，隨后，店員向記者提供了一位聲稱為姜總的手機(jī)號(hào)。

11月21日下午，揚(yáng)子晚報(bào)記者致電姜總，對(duì)方在電話中告訴記者，他們是2013年5月份接手鹽城超妍，并更名為“鹽城市亭湖區(qū)香港朝妍美容旗艦店”，法人也已更換為繆勁松，而蘇小姐維權(quán)一事，是在他們接手之前發(fā)生的，因此和該店沒有關(guān)系。“她到我們這邊打砸，還影響我們的正常營(yíng)業(yè)，如果是在我們經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生的問題，我們肯定會(huì)負(fù)責(zé)到底。”

當(dāng)記者提及，江蘇省工商聯(lián)美容美發(fā)化妝品業(yè)商會(huì)于2010年，就授予繆勁松為“2010美麗江蘇年度領(lǐng)軍人物獎(jiǎng)”，也就是說至少在2010年期間，繆勁松是否就與此前的店有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系?但姜總卻稱，他并不了解當(dāng)時(shí)的情況，也無法解釋。“這個(gè)東西誰(shuí)都說不清楚，也有可能是假的，你也可以到發(fā)證機(jī)關(guān)去核實(shí)它的真?zhèn)危�我估�?jì)連繆總自己都說不清楚。”

但對(duì)于此事，姜總強(qiáng)調(diào)，他們也想盡快處理。“都可以坐下來談，我們也希望能協(xié)調(diào)好。”

主管部門：

整形得找有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，查處需固定證據(jù)

今天晚上，鹽城市衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)督科科長(zhǎng)于志俊在采訪中告訴揚(yáng)子晚報(bào)記者，他們衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)把規(guī)范醫(yī)療美容市場(chǎng)作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的一項(xiàng)重點(diǎn)來抓，在全市范圍內(nèi)集中開展醫(yī)療美容專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)生活美容機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)美甲店等進(jìn)行監(jiān)督檢查，并在專項(xiàng)整治中積極探索建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。“年初，我們就把打擊非法醫(yī)療美容行為作為衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的重要監(jiān)督任務(wù)，并納入各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的年度綜合目標(biāo)責(zé)任制考核。”

定期組織衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即查處。還向社會(huì)公布舉報(bào)電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，不管是白天還是夜晚，不論是工作時(shí)間還是節(jié)假日，只要接到舉報(bào)，就隨時(shí)出擊。

“愛美女士一直是美容院的常客，我們告知從業(yè)人員哪些行為屬于醫(yī)療美容活動(dòng)，需要什么的條件。讓他們知道可為與不可為，違法要承擔(dān)的法律責(zé)任。”于志俊科長(zhǎng)還建議，廣大愛美人士在選擇做醫(yī)療美容時(shí)，首先要看是否有持有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和醫(yī)療美容許可證，從事醫(yī)療美容的醫(yī)師是否持有醫(yī)療美容主診醫(yī)師。其次，要對(duì)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的醫(yī)療水平和醫(yī)療質(zhì)量也要有所了解，防止一些從事醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的夸大宣傳。當(dāng)在享受醫(yī)療美容過程中一旦發(fā)現(xiàn)自己健康權(quán)益受到侵害時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意保存相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)舉報(bào)，以便衛(wèi)生行政部門的調(diào)查取證和有效查處。

科普：

玻尿酸和奧美定的區(qū)別

記者百度得知，部分經(jīng)營(yíng)單位和美容機(jī)構(gòu)涉嫌違法經(jīng)營(yíng)、使用奧美定冒充玻尿酸進(jìn)行隆鼻等美容手術(shù)，造成很多嚴(yán)重不良事件。那奧美定和玻尿酸到底是什么?二者之間到底有什么區(qū)別，給人造成何種影響呢?

玻尿酸是一種透明質(zhì)酸。它是肌膚水嫩的重要基礎(chǔ)物質(zhì)，本身也是人體的一種成分，它具有特殊的保水作用，份量更高達(dá)其本身重量的100倍，是目前發(fā)現(xiàn)的自然界中保濕性最好的物質(zhì)，被稱為理想的天然保濕因子。它可以改善皮膚營(yíng)養(yǎng)代謝，使皮膚柔嫩、光滑、去皺、增加彈性、防止衰老，在保濕的同時(shí)又是良好的透皮吸收促進(jìn)劑。與其他營(yíng)養(yǎng)成分配合使用，可以起到促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)吸收的更理想效果。

奧美定，學(xué)名聚丙烯酰胺水凝膠，是一種無色透明類似果凍狀的液態(tài)物質(zhì)。常被作為人造脂肪，用于注射隆胸、隆頰、隆臀等美容美體手術(shù)。由于不能保證其醫(yī)療美容美體使用的安全性，2006年4月30日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局撤銷了奧美定的醫(yī)療器械注冊(cè)證，全面停止其生產(chǎn)、銷售和使用。酰胺水凝膠是一種化學(xué)合成物，構(gòu)成它的單體有劇毒，而化合物無毒性，但注入到人體內(nèi)后，會(huì)分解產(chǎn)生劇毒。由于能在人體內(nèi)分解成劇毒單體分子，毒害神經(jīng)系統(tǒng)，損傷腎臟，對(duì)生命循環(huán)系統(tǒng)造成傷害，世界衛(wèi)生組織已將這種物質(zhì)列為可疑致癌物之一，是定時(shí)危險(xiǎn)炸彈。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，生活美容院并沒有做醫(yī)療美容的資質(zhì)，他們常常以?shī)W美定替代玻尿酸進(jìn)行美容美體手術(shù)，大多是因?yàn)閵W美定的成本要遠(yuǎn)低于玻尿酸。“只是一味追求利益的最大化，并沒有將客戶的健康安全放到第一位。”(范木曉子)