4月28日，徐州萬科響應(yīng)徐州市不動產(chǎn)登記交易服務(wù)中心推出的“交e登”（交房e登記）服務(wù)政策，為萬科翡翠天御業(yè)主在小區(qū)現(xiàn)場辦理了首批交付房源的房產(chǎn)證。

  據(jù)悉，活動當(dāng)日上午9時30分，萬科翡翠天御小區(qū)早早布置好現(xiàn)場，茶歇區(qū)提供精美茶點等候業(yè)主享用；為穩(wěn)妥保障活動順利進(jìn)行，徐州市不動產(chǎn)登記交易服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人來到現(xiàn)場指導(dǎo)工作人員為業(yè)主辦證發(fā)證。業(yè)主陸續(xù)到場后，按照徐州萬科工作人員的指引依次有序辦理手續(xù)，從確認(rèn)好身份到現(xiàn)場拿證僅10分鐘！

  “之前去辦理房產(chǎn)證，熟悉流程的前提下，從排隊等候到辦理手續(xù)，最少也要2-3天，況且，我不常在徐州，一來一回來徐州辦證，時間更長，萬科給力！” “現(xiàn)在提供身份證、契稅發(fā)票就可以去申請，只要十幾分鐘，辦理時間非�？�，即使人不在本地，也可以上網(wǎng)提交，辦理效率大大提高了，這種便民政策，大力點贊！”辦證現(xiàn)場的萬科業(yè)主對新政和萬科的辦事效率贊不絕口。

  領(lǐng)先全省推新政，為徐州速度點贊！

  3月27日，江蘇省率先全省推廣“交房（地）即發(fā)證”的消息，霸占各大媒體頭條；3月31日，恰逢交付期的凱旋門花園，成為全省第一個施行新政的小區(qū)。這標(biāo)志著徐州在全省首推新政，進(jìn)入實質(zhì)運行階段。據(jù)徐州市不動產(chǎn)登記交易服務(wù)中心工作人員介紹，他們也在積極優(yōu)化相關(guān)服務(wù)，下一步，他們將和稅務(wù)部門溝通，把稅票信息通過系統(tǒng)自動推送，積極推進(jìn)“一證通辦”。屆時只憑身份證就能將房產(chǎn)證辦理完畢，操作更加簡單便捷。

  “業(yè)主的每一個新需求，就是萬科的大事！”

  將客戶為本的理念傳達(dá)到業(yè)主所需的每個觸點，就是萬科好服務(wù)的初心。而積極推進(jìn)萬科翡翠天御率先辦證，一方面是萬科對新政策實施后的積極響應(yīng)，也是萬科洞察新政變化、主動滿足業(yè)主的需求、一直走在時代前沿的服務(wù)理念。此次活動現(xiàn)場服務(wù)高效貼心、現(xiàn)場硬件美觀有序，正如現(xiàn)場一位萬科工作人員所說：“這次活動，既是積極響應(yīng)政策，也是一次重要的客戶服務(wù)活動，因為洞察到業(yè)主新的需求，就是一件大事。”

  萬科深入打造好產(chǎn)品好服務(wù)，實力圈粉！

  其實除了這一次的搶先發(fā)證，萬科在產(chǎn)品、建筑美學(xué)、服務(wù)上，都不斷領(lǐng)跑。萬科翡翠天御洋房園區(qū)春暖花開的盛貌與知微見著的細(xì)節(jié)匠心，讓人心動。中軸對稱的景觀設(shè)計、新中式宮式建筑風(fēng)格，儀式感十足，足以讓業(yè)主感受萬科翡翠系產(chǎn)品的精致；樓棟外立面設(shè)計流暢，擁有更符合現(xiàn)代審美的配色，即使與徐州其他高端住宅相比，也獨具一格；號稱徐州萬科最美涂料工藝的真石漆工藝，將每棟建筑的美好都展現(xiàn)得淋漓盡致。

  為了業(yè)主的視覺滿足感與生活舒適感，萬科在細(xì)微之處做足了匠心。環(huán)繞在洋房周邊的草坪，選用了復(fù)合草種，冬夏兩季生長的草種會交替發(fā)芽，在維護過程中，還要不斷補種；樓前非機動車的雨棚自帶充電樁，其設(shè)計自然地將非機動車與小區(qū)整體環(huán)境相融合，聽業(yè)主說，萬科物業(yè)還會主動為充滿電的電動車拔掉電源，十分貼心；樓前綠植蔥蘢，說是“入戶花園”不為過，而仔細(xì)看，紅黃綠色的垃圾桶隱藏在綠籬中。園區(qū)隨便一個小小的細(xì)節(jié)，都是巧妙的設(shè)計感。

  作為引領(lǐng)徐州精裝標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)，材質(zhì)與設(shè)計相得益彰的入戶設(shè)計、雙向電梯、室內(nèi)空間，同樣賞心悅目。廚房配備吸油煙機、燃?xì)庠睢⑾�毒柜均為西門子品牌、水槽采用摩恩石英石雙水槽。據(jù)說，如果室內(nèi)的地磚損壞，萬科在物業(yè)儲備了可供更換的仿石磚，且每一塊都具有獨一性，讓業(yè)主看起來用起來都安心。產(chǎn)品設(shè)計用心，而地下車庫也足夠令人驚艷。地面全部鋪設(shè)環(huán)氧地坪漆、光源范圍覆蓋車庫、標(biāo)識規(guī)畫清晰。要想做房地產(chǎn)行業(yè)的引領(lǐng)者，必須不滿足于現(xiàn)狀。萬科翡翠天御，就是萬科在徐州用心做產(chǎn)品的有力證明。

  助力徐州生活方式迭代，萬科為好生活保駕護航

  產(chǎn)品如此硬核的萬科，也將這股強勁體現(xiàn)在了服務(wù)上。風(fēng)波浪潮初退，各個房企的物業(yè)服務(wù)水平，被真實暴露出來。有的物業(yè)，管控不到位，服務(wù)態(tài)度惡劣，業(yè)主希望幫忙送個外賣，也要被冷眼相對；有的物業(yè)，24小時在線服務(wù)，口罩定點回收，為業(yè)主倒掃垃圾，為業(yè)主送菜上門，甚至臨時設(shè)置理發(fā)店。萬科物業(yè)，就是優(yōu)質(zhì)物業(yè)的代表。有人直言，“享受了萬科物業(yè)服務(wù)，其他的都變成了將就”。萬科物業(yè)很多服務(wù)看起來很簡單、很平常，但實際上能把這些尋常小事都做得如此細(xì)致，且堅持在做，在徐州，真的很稀缺。

  其實，萬科好服務(wù)細(xì)化而多元，除了物業(yè)服務(wù)精益求精，萬科更設(shè)立專屬服務(wù)部門為業(yè)主提供豐富多彩的鄰里活動、社區(qū)活動、社團組織、客戶工程師房修服務(wù)等。比如兩次登上淮海經(jīng)濟區(qū)春晚的萬科城業(yè)主合唱團、一直活躍的羽毛球、籃球、樂跑等業(yè)主社團，豐富的8小時外生活讓萬科社區(qū)洋溢著睦鄰美好，難怪有句對萬科服務(wù)的評價：“可以萬科，何必其他”。

  從產(chǎn)品到服務(wù)，從美麗建筑到美好生活，萬科，見證了徐州的更迭，也在積極推動著徐州城市建設(shè)與徐州人生活方式的升級。讓每一句夸贊名副其實，讓每一份暢想在生活里發(fā)生，與城市共生長的萬科，一直在加速。

  徐報融媒記者 王巍巍