中秋傳統(tǒng)佳節(jié)即將到來，交通銀行宣武支行獲悉中建項目部急需要在節(jié)前為一批新項目農民工開辦工資卡、發(fā)放工資，但工地位置偏遠，工人都是異地來徐，讓工人到銀行網點辦理開卡有困難。為了讓這些正在用自己雙手為徐州城市建設辛勤付出的農民工們高高興興過中秋，支行及時與項目部進行聯(lián)系，在網點人手緊張的情況下，客服困難為農民工提供上門辦理工資卡服務。

 交通銀行宣武支行成立上門服務團隊，客戶經理帶上設備走進項目施工現場，為工人們提供方便、快捷的工資卡開卡服務。

 業(yè)務辦理過程中，客戶經理逐一對工人們進行個人賬戶安全、個人信息保密風險提示，普及安全用卡知識。

 辦好卡、會使用才是工人們最迫切需求�？蛻艚浝砟托闹笇Чと藗儾僮魇謾C銀行，教會他們如何查詢工資卡余額、怎么轉賬匯款等實用操作。

 經過近四個小時的突擊，宣武支行為47名農民成功辦理好工資卡，為項目部節(jié)前為工人準時發(fā)放工資做好保障。宣武支行服務高效、細致，讓這些異地來徐的工人們真切感受到初秋時節(jié)這份有情意、有溫度的金融服務!看到工人臉上滿意幸福的笑容，交行人再辛苦都是值得的。一個交行，一個客戶，是我們交行的經營理念，為客戶提供省時、省力、增值的金融服務，真心服務每一位客戶是每位員工身上交行精神的體現。

 (文、圖/由交行徐州分行提供 )