電信網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣不斷翻新,近日,郵儲(chǔ)銀行徐州新沂市支行成功堵截一起利用虛假身份進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案件,幫助客戶避免了6萬(wàn)余元的資金損失。
2021年8月26日上午,客戶陳某來(lái)到郵儲(chǔ)銀行新沂市高流鎮(zhèn)支行咨詢(xún)大堂經(jīng)理,聲稱(chēng)別人給其轉(zhuǎn)賬,對(duì)方截圖顯示轉(zhuǎn)賬成功,但他沒(méi)有收到是什么原因。大堂經(jīng)理跟客戶核實(shí)姓名和卡號(hào)是否有誤,客戶表示無(wú)誤。此時(shí)理財(cái)經(jīng)理仔細(xì)看了客戶提供的轉(zhuǎn)賬電子回單截圖,感覺(jué)有些模糊,好像是P圖,于是詢(xún)問(wèn)陳某是否認(rèn)識(shí)對(duì)方?蛻舯硎,他與對(duì)方袁某是通過(guò)抖音認(rèn)識(shí)的,在8月25日晚,雙方互加微信,對(duì)方自稱(chēng)是高流鎮(zhèn)袁書(shū)記,微信頭像是高流鎮(zhèn)袁書(shū)記的頭像,袁某在微信上先跟客戶陳某寒暄客套,表示陳某作為個(gè)體工商戶對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展作出不少貢獻(xiàn),約客戶陳某第二天早晨九點(diǎn)到政府辦公室找他,但第二天一大早臨時(shí)通知陳某有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研暫時(shí)不要過(guò)去,后又聯(lián)系陳某表示自己有個(gè)親戚急用錢(qián)向自己借錢(qián),但自己不方便直接轉(zhuǎn)給親戚,希望可以先將錢(qián)轉(zhuǎn)給陳某再通過(guò)陳某的銀行賬戶轉(zhuǎn)給親戚,于是就有了一開(kāi)始客戶提供的對(duì)方轉(zhuǎn)給他的轉(zhuǎn)賬截圖。
根據(jù)客戶反映的信息,理財(cái)經(jīng)理立即聯(lián)想到了之前培訓(xùn)過(guò)程中介紹到的詐騙案例,初步判斷這是一起網(wǎng)絡(luò)詐騙,于是帶著陳某到附近的派出所報(bào)了案。在派出所,“袁某”依然催促客戶陳某盡快轉(zhuǎn)賬。最終,在銀行工作人員以及派出所民警的勸說(shuō)下,陳某意識(shí)到自己被騙了,連連致謝,表示還好遇到了專(zhuān)業(yè)的銀行從業(yè)人員,不然自己真要遭受資金損失了。
當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣繁多,據(jù)了解,郵儲(chǔ)銀行新沂市支行一直以來(lái)定期開(kāi)展防電信詐騙相關(guān)培訓(xùn),不斷提高員工攔截電信詐騙的意識(shí),增強(qiáng)識(shí)別電信詐騙的能力。該行在各網(wǎng)點(diǎn)大堂也定期展示防電信詐騙宣傳折頁(yè)、宣傳海報(bào)和宣傳視頻,向來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶普及防電信詐騙知識(shí)。該行工作人員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中也不斷提醒客戶要遵循“三不一多”原則:未知鏈接不點(diǎn)擊、陌生來(lái)電不輕信、個(gè)人信息不透露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí),努力幫助客戶防范電信詐騙,避免資金損失。








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