本網(wǎng)蕭縣2月26日訊（通訊員 王影）蕭縣客運站針對春節(jié)過后人員返程高峰，進一步強化責任，做好服務，確保春運后期返程旅客乘車安全。

 一是強化學習，切實提高全體工作人員和客車司機的思想認識。利用每天工作人員交接班和客車司機上下崗的時機加強對他們的法律、法規(guī)和文明禮儀等方面的教育學習，使他們進一步樹立了責任意識、服務意識和大局意識。

 二是強化管理，切實確保旅客出行安全。通過對客車司機和車輛進行嚴格的站內(nèi)檢查，堅決杜絕了疲勞駕駛、帶病出車、帶故障出車等危害乘客安全的現(xiàn)象發(fā)生。并充分利用宣傳欄、電子屏、站內(nèi)廣播等向群眾宣傳交通安全法律、法規(guī)和乘車安全防護知識，提高了乘客的自我安全保護意識。

 三是強化服務，切實做到讓旅客滿意。通過開展微笑服務、志愿服務等活動，積極為乘客做好事、實事，使他們帶著愉快的心情從家鄉(xiāng)出發(fā)開始新年的工作。同時對老年人、殘疾人、學生等開通綠色通道，方便他們購票、乘車，切實做到讓群眾滿意。

 通過強化學習、嚴格管理和優(yōu)質(zhì)服務，確保了春節(jié)過后返程旅客的乘車安全，樹立了交通運輸工作人員的良好形象，進一步推動了今年春運工作的開展。

 責任編輯：滕富生