12月10日，在2015中國(guó)旅游發(fā)展論壇上，中國(guó)旅游研究院與萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)共同發(fā)布了《旅游目的地開放度指數(shù)調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告從旅游散客的角度評(píng)價(jià)旅游目的地服務(wù)的開放和共享程度，主要包括城市公共服務(wù)、居民、社會(huì)交通、旅游產(chǎn)業(yè)等方面的25個(gè)指標(biāo)。報(bào)告顯示，我國(guó)國(guó)內(nèi)目的地面向散客的開放和共享程度指數(shù)總體處于“基本滿意”水平。

其中，華東、西南等地區(qū)，銀行、互聯(lián)網(wǎng)等公共服務(wù)，標(biāo)識(shí)、公交等交通服務(wù)，景點(diǎn)、購(gòu)物等旅游服務(wù)的散客評(píng)價(jià)較高。而西北、華南等地區(qū)，無障礙設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施等公共服務(wù)，自駕車、出租車等交通服務(wù)，旅游行業(yè)管理等面向散客的服務(wù)功能相對(duì)不足。整體來看，旅游目的地面向散客的開放與共享程度仍然低于團(tuán)隊(duì)和入境游客的評(píng)價(jià)，尚存在較大的提升空間。

針對(duì)目的地開放與共享方面的特點(diǎn)和問題，中國(guó)旅游研究院與萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)共同呼吁：一是強(qiáng)化旅游目的地面向散客的開放與共享的發(fā)展意識(shí)；二是促進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流，將典型城市作為案例加以推廣；三是重點(diǎn)推進(jìn)無障礙設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施等細(xì)節(jié)服務(wù)；四是大力建設(shè)完善汽車旅游服務(wù)體系；五是落實(shí)地方政府在旅游散客服務(wù)方面的主體責(zé)任；六在倡導(dǎo)旅游集團(tuán)加強(qiáng)面向散客的產(chǎn)品和服務(wù)，完善旅游產(chǎn)業(yè)體系。