“當(dāng)初買(mǎi)房時(shí)售樓員說(shuō)好20%的公攤，可在簽合同時(shí)卻變成了28%，還有買(mǎi)房的時(shí)候，售樓員說(shuō)樓下就是地鐵九號(hào)線(xiàn)，可地鐵九、十號(hào)線(xiàn)站點(diǎn)及出入口位置都確定了，壓根不到我們這。”8月23日，30余名購(gòu)房者來(lái)到榮盛紫提東郡售樓處，討要當(dāng)初的“承諾”。

　　事件進(jìn)展

　　8月24日，為了討要當(dāng)初的“承諾”，100余位購(gòu)房者再次來(lái)到紫提東郡售樓處，而面對(duì)氣憤的購(gòu)房者們，售樓員紛紛改穿便衣，整個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售陷入癱瘓。

　　售樓處內(nèi)外貼滿(mǎn)“退房”

　　24日上午，沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)記者來(lái)到位于渾南東路附近的紫提東郡售樓處，發(fā)現(xiàn)來(lái)討說(shuō)法的購(gòu)房者要比前一天多很多，售樓處里里外外都被貼上了印有“退房”字樣的標(biāo)語(yǔ)，有的甚至貼到了兩三米高的柱子上。

　　購(gòu)房者代表李女士表示，根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，24日來(lái)售樓處討說(shuō)法的購(gòu)房者有150余人，有的購(gòu)房者把自家的打印機(jī)都搬到了售樓處，用來(lái)打印“退房”標(biāo)語(yǔ)。

　　李女士向記者提供了該樓盤(pán)的多張宣傳單，記者看到，在宣傳單上有“地鐵出門(mén)即享”、“三橋飛架”等字樣。“就是信了這些，不少購(gòu)房者才買(mǎi)了這兒的房子，可現(xiàn)在都沒(méi)兌現(xiàn)。”李女士說(shuō)。

　　樓盤(pán)銷(xiāo)售陷入癱瘓

　　記者注意到，面對(duì)憤怒的購(gòu)房者們，售樓員紛紛改穿便衣，整個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售陷入癱瘓狀態(tài)。

　　“他們這么鬧，誰(shuí)還能來(lái)買(mǎi)房子，所以我們干脆就不賣(mài)了，有的售樓員壓根兒就沒(méi)來(lái)。”一位留守的售樓員表示。記者了解到，目前，這些購(gòu)房者已將自己的訴求反映到政府相關(guān)部門(mén)，對(duì)于此事的進(jìn)展，本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。

　　沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)高級(jí)記者白昕實(shí)習(xí)生張家毓

　　攝影記者王伊西

　　資深售樓員解密賣(mài)房的“語(yǔ)言藝術(shù)”

　　8月24日，作為資深售樓員的小峰通過(guò)自身的從業(yè)經(jīng)歷，向公眾解密售樓員賣(mài)房的“語(yǔ)言藝術(shù)”。

　　銷(xiāo)售：虛報(bào)公攤是慣用手段

　　小峰表示，雖然都叫售樓員，但售樓員的身份也分兩種，一種是開(kāi)發(fā)商自有的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，另一種則是代理公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。為了降低經(jīng)營(yíng)成本，目前，雇用代理公司負(fù)責(zé)樓盤(pán)銷(xiāo)售的占主流。小峰表示，為了將房子賣(mài)掉，虛報(bào)公攤是售樓員慣用的營(yíng)銷(xiāo)手段，除此之外，綠化率、樓間距、配套設(shè)施等方面也容易被夸大其詞。

　　小峰告訴記者，2006年，他曾供職渾南附近一樓盤(pán)，當(dāng)時(shí)壓根兒就不知道地鐵究竟是怎么個(gè)走向，但培訓(xùn)講師卻要求所有售樓員在賣(mài)房時(shí)主打地鐵房概念，“說(shuō)白了，只要不損害開(kāi)發(fā)公司的利益，售樓員在賣(mài)房時(shí)愛(ài)怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，很多話(huà)都盡可能說(shuō)得模棱兩可，這就是售樓員的所謂‘語(yǔ)言藝術(shù)’。”小峰說(shuō)。

　　小峰表示，售樓員還會(huì)告訴客戶(hù)沙盤(pán)上某棟樓已經(jīng)“售罄”，介紹一大圈周邊配套，但這些多數(shù)是“規(guī)劃中”。

　　支招：到附近樓盤(pán)去聽(tīng)缺點(diǎn)

　　在小峰看來(lái)，買(mǎi)房子是件大事，最忌諱操之過(guò)急，購(gòu)房者對(duì)待售樓員的“語(yǔ)言藝術(shù)”要保持清醒與理性，對(duì)他們的話(huà)也不必“完全當(dāng)真”，應(yīng)該多與周邊樓盤(pán)進(jìn)行對(duì)比，別被售樓員牽著走，對(duì)于售樓員的介紹，買(mǎi)房者不能一味地偏聽(tīng)偏信，例如，售樓員稱(chēng)樓盤(pán)未來(lái)會(huì)通地鐵，那么購(gòu)買(mǎi)者可以通過(guò)上網(wǎng)或翻看報(bào)紙來(lái)對(duì)這一信息的真實(shí)性進(jìn)行求證。此外，如果想了解某一樓盤(pán)缺點(diǎn)，可以到相鄰或相似樓盤(pán)里去，聽(tīng)聽(tīng)那里的銷(xiāo)售人員怎么評(píng)價(jià)并對(duì)比兩個(gè)樓盤(pán)。