◎徐州日?qǐng)?bào)記者 駱耀明

2015年，對(duì)于市公積金中心來說，注定是不平凡的一年。

這一年，看市公積金中心又刷新了哪些數(shù)字：截至2015年12月底，全市全年累計(jì)歸集住房公積金65.38億元，累計(jì)提取住房公積金39.05億元，累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款43.40億元，占全市個(gè)人住房貸款30%以上。住房公積金使用率連續(xù)多年持續(xù)在90%以上，在全省排在前列。支持居民購房或改善住房面積167.22萬平方米，1.52萬戶家庭圓了住房夢。

這一年，市公積金中心深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，積極踐行“三嚴(yán)三實(shí)”。在活動(dòng)中，主動(dòng)聽取群眾建議，落實(shí)整改措施，推出了一系列新舉措：推行第三方檢測、推行公積金協(xié)辦員和業(yè)務(wù)顧問制，開展“假如我是申請(qǐng)人”換位體驗(yàn)、打擊騙提騙貸“春雷行動(dòng)”、催繳公積金“百日會(huì)戰(zhàn)”等活動(dòng)。

這一年，市公積金中心也受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)：先后獲得全市績效考評(píng)優(yōu)秀等次、百姓辦事“零障礙”工程先進(jìn)單位、省級(jí)青年文明號(hào)、徐州市文明單位、徐州市五四紅旗團(tuán)支部等多項(xiàng)榮譽(yù)。

回望過去，更能激勵(lì)我們走好今后每一步。今天，我們對(duì)市公積金中心2015年工作做一次精彩回放，看他們?nèi)绾蜗蛉�市人民交一份令人滿意的答卷。

前年，市民王先生在風(fēng)尚米蘭小區(qū)買了一套住房，他在市公積金中心貸款50萬元，20年還清。從今年1月開始，他每個(gè)月只要還款2836元，還款總額也減少到680634.90元。王先生高興地說：“去年公積金4次降息后，如今我每個(gè)月少還260.15元，還款總額足足少了62446.45元，公積金貸款真的為老百姓減輕了負(fù)擔(dān)。”

市公積金中心貸款管理處處長王斐介紹說，去年，央行4次降低住房公積金貸款利率，徐州市公積金中心根據(jù)規(guī)定及時(shí)調(diào)整利率，減輕群眾還款壓力，讓貸款群眾真正得到了實(shí)惠。

為減輕貸款職工負(fù)擔(dān)，市公積金中心按時(shí)取消了擔(dān)保公司向住房公積金個(gè)人住房貸款申請(qǐng)人收取的擔(dān)保收費(fèi)項(xiàng)目，僅此一項(xiàng)，去年又為群眾節(jié)省3000多萬元。

連續(xù)4次降息

讓群眾真正得實(shí)惠

為進(jìn)一步加大住房公積金對(duì)中低收入家庭住房消費(fèi)以及首次購房者剛性需求的支持，根據(jù)相關(guān)要求，結(jié)合我市情況，去年市公積金中心對(duì)多項(xiàng)政策進(jìn)行調(diào)整。

其中，職工連續(xù)按時(shí)足額繳存住房公積金從原來的12個(gè)月(含)調(diào)整為6個(gè)月(含)以上，可申請(qǐng)住房公積金個(gè)人住房貸款。

為適應(yīng)職工流動(dòng)性需要，滿足跨地區(qū)職工個(gè)人住房貸款需求，我市在全省率先實(shí)行省內(nèi)住房公積金繳存異地互認(rèn)和轉(zhuǎn)移接續(xù)政策。到去年底，已有64人成功辦理了異地貸款業(yè)務(wù)，共1884.7萬元。

簡化辦事程序

讓群眾辦理更省心

打造“智慧公積金”

讓群眾辦事更方便

去年國慶節(jié)期間，市公積金中心3.0版業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線試運(yùn)行。據(jù)市公積金中心信息網(wǎng)絡(luò)管理處處長莊允顥介紹，3.0版業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過專線進(jìn)行與承辦銀行網(wǎng)絡(luò)直聯(lián)， 融合了電子

檔案功能，實(shí)現(xiàn)了貸款合同同步打印，提取公積金直接入卡，公積金逐月還貸更加便利。為廣大繳存職工簡化了辦事流程，節(jié)省了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，提高了公積金辦理業(yè)務(wù)的效率。

去年11月，“智慧公積金”手機(jī)APP客戶端正式上線。作為徐州住房公積金網(wǎng)網(wǎng)上辦事大廳的重要組成部分，客戶端設(shè)置15個(gè)便民服務(wù)應(yīng)用，數(shù)據(jù)與徐州住房公積金網(wǎng)同步。其中“便民工具”板塊內(nèi)容包括業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)辦理、貸款試算、還款計(jì)算器、貸款樓盤等信息。“賬戶明細(xì)查詢”可查詢職工月繳金額、基數(shù)調(diào)整金額、支取金額、結(jié)息等內(nèi)容。需要辦理公積金業(yè)務(wù)的市民可以利用這款手機(jī)APP享受到方便、快捷、準(zhǔn)確的“一站式”在線服務(wù)。

目前，市公積金中心以互聯(lián)網(wǎng)為載體，已建成門戶網(wǎng)站、12329熱線、短信平臺(tái)、微信公眾號(hào)、政務(wù)微博等系統(tǒng)，拓展公積金服務(wù)渠道，提升公積金服務(wù)水平，極大地方便群眾辦理公積金業(yè)務(wù)。

創(chuàng)新管理機(jī)制

為群眾管好“錢袋子”

去年初，市公積金中心勇于創(chuàng)新，開始試行第三方“神秘人”檢查制度。委托第三方對(duì)住房公積金規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢測，通過專項(xiàng)檢查、突擊檢查與日常檢查等多種方式，綜合評(píng)判中心職工的工作質(zhì)量、服務(wù)狀況與管理水平，起到了良好的成效。

除此之外，市公積金中心還開展了“政策怎么調(diào)群眾說了算”活動(dòng)，邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和群眾代表，對(duì)現(xiàn)行公積金政策提出合理化建議，為公積金政策修改、完善出謀劃策。

在過去的一年里，市公積金中心一手抓管理創(chuàng)新，一手抓服務(wù)提升，堅(jiān)持兩手抓兩手硬。先后開展了“媒眼中的公積金”主題宣傳活動(dòng);面向社會(huì)聘請(qǐng)了30位行風(fēng)監(jiān)督員;推行公積金業(yè)務(wù)顧問制、協(xié)辦員制度;開展 “五比五創(chuàng)”、“假如我是申請(qǐng)人”換位思考體驗(yàn)活動(dòng);深入開展“我們?cè)谝黄�，一個(gè)不掉隊(duì)”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題活動(dòng)。每一項(xiàng)亮點(diǎn)工作都成為貫穿全年的主題活動(dòng)。

有付出，總會(huì)有回報(bào)。市公積金中心能夠取得這樣驕人的成績，正是源于這些推陳出新的不斷實(shí)踐。

市公積金中心主任劉廣昕介紹說，2015年，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，市公積金中心在軟件上出臺(tái)了一系列便民惠民政策，有效提高我市住房公積金使用率，服務(wù)于我市建設(shè)發(fā)展的需要。在硬件上，主動(dòng)聽取民意，擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)立城東營業(yè)部，相繼啟用沛縣管理部、邳州管理部。預(yù)計(jì)今年底，其它5家新設(shè)立的營業(yè)部相繼投入使用，更加方便職工。堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)于民”，讓群眾滿意已經(jīng)成為公積金人的自覺追求。

時(shí)間又勾勒出新的年輪，當(dāng)2016年的第一縷陽光照射在彭城大地上，公積金人正走在建設(shè)“強(qiáng)富美高”新徐州的征途上，闊步昂首，砥礪奮進(jìn)。