原標(biāo)題：面館油煙污染環(huán)境 安徽某小區(qū)住戶“苦不堪言”

　　人民網(wǎng)北京11月17日電 （李政杰）“阜陽市太和縣解放東路，老杜板面廚房尾氣未經(jīng)任何處理，通過一根粗管排放到后面居民區(qū)，令住戶苦不堪言，長期關(guān)窗、關(guān)門，靠近那邊的房子不能住。”近日，一名安徽網(wǎng)民在人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》發(fā)帖稱，希望相關(guān)部門能盡快處理，保障住戶的生活環(huán)境。

　　中共阜陽市委辦公室對此作出回復(fù)表示，經(jīng)查，網(wǎng)民反映的情況屬實(shí)。目前，太和縣市容局已責(zé)令該飯店業(yè)主限期整改，現(xiàn)已按要求整改到位。

　　【網(wǎng)民留言】

　　阜陽市太和縣解放東路，老杜板面廚房尾氣未經(jīng)任何處理，通過一根粗管排放到后面居民區(qū)，令住戶苦不堪言，長期關(guān)窗、關(guān)門，靠近那邊的房子不能住。希望相關(guān)部門能盡快處理，保障住戶的生活環(huán)境。

　　答復(fù)意見：

　　網(wǎng)友您好，您于2016年8月26日留言反映“太和縣解放東路老杜板面館廚房油煙污染環(huán)境問題”，阜陽市委高度重視，及時安排太和縣委辦理�，F(xiàn)將辦理情況回復(fù)如下： 經(jīng)查，網(wǎng)友反映情況屬實(shí)。太和縣市容局已責(zé)令該飯店業(yè)主限期整改，現(xiàn)已按要求整改到位。

　　【網(wǎng)民留言】

　　前幾天我去蒙城縣社保局，辦理異地住院報銷手續(xù)，帶齊相關(guān)材料去了以后，工作人員問我有沒有在網(wǎng)上辦事大廳預(yù)約嗎？我說沒有預(yù)約，工作人員說沒有預(yù)約當(dāng)天就不能辦理，必須在網(wǎng)上辦事大廳預(yù)約“醫(yī)療、生育保險轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院就醫(yī)審核 ”登記，后來我在大廳進(jìn)行預(yù)約，由于網(wǎng)上預(yù)約名額限制，預(yù)約排到半個月以后了，工作人員說你預(yù)約到什么時間就什么時候來辦理業(yè)務(wù)，難道現(xiàn)在辦事就必須要預(yù)約嗎？以前沒有網(wǎng)上辦事大廳的時候難道就不辦理業(yè)務(wù)了嗎，怎么要把辦理業(yè)務(wù)強(qiáng)行推向網(wǎng)上辦事預(yù)約呢？難道不預(yù)約就不能辦理嗎？你要是規(guī)定在網(wǎng)上預(yù)約也可以，但是預(yù)約的名額就不能多一點(diǎn)嗎，我選擇后面的時間，發(fā)現(xiàn)每天預(yù)約的名額只有十個人。

　　答復(fù)意見：

　　網(wǎng)友您好，對您反映的情況，亳州市委高度重視，責(zé)成蒙城縣委認(rèn)真調(diào)查處理�，F(xiàn)回復(fù)如下： 亳州市網(wǎng)上辦事大廳是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和信息化技術(shù)，統(tǒng)籌搭建集行政審批、公共服務(wù)、監(jiān)督檢查等功能于一體的一站式網(wǎng)上辦事平臺。群眾辦事，數(shù)據(jù)跑腿，申辦不下班，審批不見面，24小時在線為民服務(wù)。同時，網(wǎng)上辦事大廳與郵政快遞合作，證件免費(fèi)寄到家。 亳州市網(wǎng)上辦事大廳蒙城廳，2015年3月1日正式上線，目前可在線辦理1267項、在線預(yù)約145項。全縣共設(shè)置400個代辦點(diǎn)和自助服務(wù)區(qū)，幫助群眾在線申請和提供自助服務(wù)。截至目前，蒙城廳共受理并辦結(jié)群眾申辦件50余萬件。 經(jīng)查：8月中旬您到蒙城縣人社局社保大廳3號窗口申請辦理異地住院報銷手續(xù)。由于前期系統(tǒng)設(shè)定醫(yī)療、生育保險轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院就醫(yī)審核事項和醫(yī)療保險費(fèi)審核事項每天最多可預(yù)約10人，隨著用戶不斷增多，每天10人預(yù)約限額確已無法滿足醫(yī)療報銷人員網(wǎng)上預(yù)約需求。 對此，經(jīng)向市級申請，蒙城縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)辦公室已于8月30日進(jìn)行了調(diào)整，目前縣人社局醫(yī)療、生育保險轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院就醫(yī)審核事項和醫(yī)療保險費(fèi)審核事項每日預(yù)約限額已增加到100人。另一方面，蒙城縣人社局也已當(dāng)面向您進(jìn)行了解釋、說明，并對給您帶來的不便表達(dá)了歉意；同時對當(dāng)日3號窗口值班工作人員進(jìn)行了批評教育，并調(diào)整了其工作崗位。 下一步，蒙城縣將進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，簡化業(yè)務(wù)流程，提高經(jīng)辦人員服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供更好的服務(wù)。對于申報人員現(xiàn)場辦理的，在優(yōu)先辦理網(wǎng)上預(yù)約人員的同時，工作人員會及時代辦預(yù)約并接收相關(guān)材料，確保申報人員到現(xiàn)場次數(shù)不超過1次。相關(guān)情況，請與蒙城縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)辦公室（電話：0558-7620657）聯(lián)系。 感謝您對我們工作的監(jiān)督和支持！

　　【網(wǎng)民留言】

　　我是安徽省淮北市的，一位社區(qū)工作人員，工資真的太少了，干活最多的是我們，一個月拿到手不到1000元，希望能幫我們解決工資少的問題。

　　答復(fù)意見：

　　網(wǎng)友，您好！看到您的留言后，市委督查室及時交辦督辦，市人社局進(jìn)行了辦理�，F(xiàn)回復(fù)如下： 一、關(guān)于社區(qū)工作人員構(gòu)成 目前，我市在社區(qū)崗位從事業(yè)務(wù)活動的共有四類人員：1.選舉產(chǎn)生的社區(qū)干部(即社區(qū)“兩委”成員)；2.社區(qū)專職工作人員，按實(shí)際居民300戶1名比例，由縣區(qū)委組織部、人社局、民政局統(tǒng)一面向社會公開考試選聘；3.支持社區(qū)工作政府開發(fā)的大學(xué)生基層特定崗位人員；4.政府安置的公益性崗位人員。 二、關(guān)于各類人員標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù) 1.社區(qū)專職工作人員及兩委成員待遇標(biāo)準(zhǔn)：按不低于全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的2倍發(fā)放，取得社會工作師的增加50元，單位承擔(dān)的社會保險經(jīng)費(fèi)由縣區(qū)人民政府統(tǒng)籌解決。（文件依據(jù)：淮辦發(fā)〔2012〕13號。）2.大學(xué)生特定崗位人員待遇標(biāo)準(zhǔn)：按不低于全市最低工資2倍的標(biāo)準(zhǔn)確定。（文件依據(jù)：皖人社發(fā)〔2015〕86號文件。）3.政府安置的基層公益性崗位人員待遇標(biāo)準(zhǔn)：崗位補(bǔ)貼按當(dāng)年本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（文件依據(jù)：淮人社秘〔2015〕86號文件。） 社區(qū)作為最基層承擔(dān)了大量的公共服務(wù)工作，各級政府了解也理解社區(qū)工作人員的訴求，正在積極改善社區(qū)工作環(huán)境，探討建立社區(qū)工作人員待遇調(diào)整機(jī)制。相信隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社區(qū)工作人員的待遇水平會逐步得到改善。

　　【網(wǎng)民留言】

　　我是亳州市利辛縣孫廟鄉(xiāng)鳳琴種植專業(yè)合作社的法人代表。因我們經(jīng)營不善今年小麥減產(chǎn)又糧食價格低今年種小麥和化肥，地畝錢沒有頭緒，又因我丈夫得了癌癥又花了好多錢，小孩孑還得上大學(xué)家庭與合作社非常困難，希望黨和政府來幫助我們。

　　答復(fù)意見：

　　網(wǎng)友您好，對您反映的情況，亳州市委高度重視，責(zé)成利辛縣委認(rèn)真調(diào)查處理�，F(xiàn)回復(fù)如下： 經(jīng)查：您系孫廟鄉(xiāng)鳳琴家庭農(nóng)場負(fù)責(zé)人，共承包耕地433畝，主要經(jīng)營小麥、玉米、大豆等糧食作物。因經(jīng)營不善，導(dǎo)致農(nóng)場虧損。丈夫患病在家，小孩在外地上學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)困難。2016年4月，孫廟鄉(xiāng)政府已為您協(xié)調(diào)辦理利辛縣農(nóng)商銀行低息貸款30萬元。2016年9月10日，再次協(xié)調(diào)利辛縣農(nóng)商銀行續(xù)貸，留給您足夠的時間自行償還貸款。2016年5月,孫廟鄉(xiāng)政府協(xié)調(diào)農(nóng)委生產(chǎn)科為其辦理良種良法補(bǔ)貼資金10250元。2013年至2016年，為您孩子申請助學(xué)貸款20000元。目前，孫廟鄉(xiāng)政府正為您協(xié)調(diào)民政部門辦理貧困家庭救助。2016年8月30日，孫廟鄉(xiāng)政府已與您聯(lián)系，建議縮小經(jīng)營規(guī)模，并且由鄉(xiāng)政府無償提供技術(shù)指導(dǎo)。 關(guān)于您反映希望“通過省政府平臺得到一些愛心人士的援助三十萬”的情況，利辛縣孫廟鄉(xiāng)政府將通過招商引資項目，積極與企業(yè)、愛心人士聯(lián)系，如發(fā)現(xiàn)有資助意向，將及時為您牽線搭橋，幫助您解決困難。 相關(guān)情況，請與孫廟鄉(xiāng)黨委委員陳杰聯(lián)系（電話：0558-8015701）。 感謝您對我們工作的信任和支持！

　　【網(wǎng)民留言】

　　我們是安徽省界首市中南商貿(mào)城小區(qū)附近的居民，最近深受一家皮膚病醫(yī)院裝修噪音的影響，嚴(yán)重影響了大家的正常休息和生活。最近，小區(qū)里開了一家皮膚病醫(yī)院，近日，他們專在夜間裝修，昨日在醫(yī)院一樓進(jìn)入了一臺挖掘機(jī)，噪音非常大。從下午7點(diǎn)一直干到今天凌晨2點(diǎn)，嚴(yán)重影響了居民的身心健康。中間多次打110反應(yīng)，但沒有效果，挖掘機(jī)一直沒停，直到凌晨兩點(diǎn)。忍無可忍又打110,110說你們打環(huán)保投訴電話吧，打環(huán)保電話后，接電話的說噪音歸市容管，后告訴我們一個市容局電話，始終沒有人接聽�，F(xiàn)在投訴無門，才來反應(yīng)。如果這樣下去，他們再夜間施工的話誰來制止？前兩日已經(jīng)出現(xiàn)這樣的情況，一次噪音持續(xù)到夜間12點(diǎn)多，一次凌晨一點(diǎn)。嚴(yán)重影響到了居民的身心健康!我們要求夜晚，中午，大清早這三個時間段不能施工。請省委領(lǐng)導(dǎo)管管這事，還老百姓一個健康，和諧的生活環(huán)境。

　　答復(fù)意見：

　　網(wǎng)友您好，您于2016年8月26日留言反映“夜間噪音嚴(yán)重擾民問題”，阜陽市委高度重視，及時安排界首市委辦理。現(xiàn)將辦理情況回復(fù)如下： 針對網(wǎng)友反映的問題，界首市城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法局結(jié)合實(shí)際，延長工作時間進(jìn)行錯時段調(diào)查處理。在轄區(qū)中隊反復(fù)的現(xiàn)場督查下，經(jīng)執(zhí)法人員對當(dāng)事人批評、教育，并下達(dá)限期整改通知，目前該處噪聲問題已經(jīng)得到解決。 下一步，界首市城鄉(xiāng)管理行政執(zhí)法局將采取以下措施：轄區(qū)中隊與該皮膚病醫(yī)院溝通，要求經(jīng)營者在營業(yè)中避免噪音擾民，責(zé)成轄區(qū)中隊重點(diǎn)監(jiān)管此路段，并把該區(qū)域納入市容日常巡查監(jiān)管路段，發(fā)現(xiàn)噪音現(xiàn)象立查立糾;公布轄區(qū)中隊負(fù)責(zé)人電話13966573966，如網(wǎng)友舉報噪音擾民現(xiàn)象，執(zhí)法人員等會第一時間制止。

　　【網(wǎng)民留言】

　　我是宿州市市民，我孩子今年中考，按照宿州市第二中學(xué)第一批次藝體特長生招生簡章，參加了該校的測試，結(jié)果是符合其標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)作為第一批次錄取，但該校遲遲未發(fā)錄取通知書，待我們找到學(xué)校和教委時，他們講未有名額了（共22人），需要到省里要名額，現(xiàn)在馬上要開學(xué)了，他們通知我們到校報名，但不是正常錄取，而是借讀生，并強(qiáng)迫我們簽訂了借讀協(xié)議。一是借讀不能參加比賽，不能拿到相應(yīng)的證書，無證書則高考不能按足球特長生參加高招，這樣就影響了孩子的一生；另外，借讀生還要繳納兩次學(xué)雜費(fèi)（錄取學(xué)校和借讀學(xué)校各一次）和檔案管理費(fèi)，合計多出一萬多元，這對我們來說是極大不公。 望百忙之中過問一下此事，能讓孩子在平等公平的競爭下享受更優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境和教育資源。多謝！