為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌，徐州市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任胡銘帶領(lǐng)骨二科護(hù)士長馬文婭、副護(hù)士長邵麗娜、護(hù)理部干事陳菡，與隨訪中心主任孔軼及蔣允俠主管護(hù)師，冒著嚴(yán)寒為患者李大爺（化名）進(jìn)行居家護(hù)理，將護(hù)理服務(wù)從醫(yī)院、病房延伸到患者家里，真正做到“以患者為中心”，讓患者滿意在醫(yī)院。

 采訪時(shí)了解到，李大爺1月半前無明顯誘因出現(xiàn)腰部疼痛活動(dòng)受限，以左側(cè)為重，直立行走后疼痛加重，平臥后癥狀稍好轉(zhuǎn)，伴小腹部、臀部疼痛不適，自行口服消炎鎮(zhèn)痛藥物效果不佳，癥狀逐漸加重，家屬陪伴來徐州市第一人民醫(yī)院就診。腰椎MRI檢查示：胸10、腰1、腰5椎體及附件骨質(zhì)破壞，轉(zhuǎn)移瘤可能，以“脊柱多發(fā)轉(zhuǎn)移癌”收入院。入院后完善檢查后，考慮結(jié)腸原發(fā)腫瘤，予骨轉(zhuǎn)移瘤姑息放療及對(duì)癥支持等治療，并請(qǐng)康復(fù)科指導(dǎo)功能鍛煉，患者腰部疼痛及活動(dòng)受限較前好轉(zhuǎn)出院。

 為了更好地促進(jìn)患者出院后的身體康復(fù)，徐州市一院護(hù)理部主任胡銘帶領(lǐng)骨二科護(hù)士長馬文婭、副護(hù)士長邵麗娜、護(hù)理部干事陳菡，前往患者家中進(jìn)行居家護(hù)理延續(xù)護(hù)理服務(wù)。胡主任詳細(xì)詢問患者的活動(dòng)、飲食、休息、用藥等情況，護(hù)士長馬文婭、副護(hù)士長邵麗娜為患者及陪護(hù)人提供護(hù)理知識(shí)及健康指導(dǎo)，指導(dǎo)踝泵鍛煉及股四頭肌鍛煉，如何預(yù)防下肢深靜脈血栓等，患者及家屬對(duì)該院的優(yōu)質(zhì)延續(xù)護(hù)理表示感謝。經(jīng)過有效的康復(fù)指導(dǎo)，目前患者已能下床活動(dòng)。

 隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在徐州市一院的深入開展，目前，該院神經(jīng)內(nèi)科與老年科等11個(gè)科室啟動(dòng)了居家護(hù)理，共為患者提供居家護(hù)理近500次。護(hù)理不僅僅局限于患者住院期間，而是延伸到患者出院后疾病的康復(fù)、預(yù)防和健康管理的整個(gè)進(jìn)程中，用專業(yè)的護(hù)理知識(shí)讓患者享受到全程、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，解決患者在康復(fù)過程中遇到的問題，提高患者的遵醫(yī)行為，在普及健康知識(shí)、減少出院并發(fā)癥、減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化服務(wù)流程等方面取得了明顯成效，為出院患者的健康保駕護(hù)航。通過居家護(hù)理在徐州市一院的不斷推廣，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施過程中不僅得到了病患及家屬的認(rèn)可和廣泛好評(píng)，同時(shí)提升了醫(yī)院的服務(wù)形象。

徐州市第一人民醫(yī)院宣